天气突然变冷,平度市连着下了好几场雪,路不好走给大家出行添了不少麻烦。不过在平度市第三人民医院特检科,医护人员依旧坚守在岗位上。这个科室负责给心血管、腹部还有妇产科的病人做影像诊断,风雪可没让他们停下脚步。 上午九点左右,一位叫王先生的大爷从大泽山镇赶来了。他最近老是觉得胸口闷,本来还担心这大冷天医院不接诊呢。结果医生很快给他安排了心脏彩超检查。医护人员提前把耦合剂加热,又耐心帮他调整体位,二十分钟不到就检查完了。王先生拿到报告后感激地说:“从进门到拿到结果,医生还仔细讲了注意事项,心里踏实多了。” 这种细致服务其实体现了科室的应急预案。下雪前大家都取消了调休,窗口多了几个人值班;专门给老人和急病人开了绿色通道;设备也提前在低温下试过了。数据显示,下雪这几天日均来看病的人比平时多了15%,六十岁以上的大爷大娘占了大半。 特检科不仅技术硬,还特别贴心。心电图室的护士长正带着一位大爷做呼吸练习:“慢慢吸气,就这样保持着。”墙上贴着预防心血管病的知识图,候诊区还准备了热水和毯子取暖。医生们正在电脑前通过远程系统和其他医院的同事一起会诊难题呢。 为了应对这种恶劣天气,平度市卫健系统已经建起了一套联动保障机制。比如调药、给救护车装防滑链、还会去偏远地方巡回看病。第三人民医院除了正常看病外还成立了10支应急队随时待命。 风雪中的灯光既是医疗器械发光的地方,也是守护老百姓健康的承诺。从把耦合剂加热的小动作到全体人员顶风冒雪值守的选择,特检科用专业和温情诠释了“人民至上、生命至上”的意思。 在建设健康中国的路上,这种扎根基层、一心为病人着想的做法最生动不过了。随着冬季保障工作的继续开展,这样的温暖故事还会在齐鲁大地上不断上演呢!(新华社记者 ×× 平度报道)