近日,极氪汽车因底盘通过性问题引发广泛关注。多位车主反映,极氪001和009在通过减速带、地下车库等常见路况时频繁出现底盘剐蹭,部分车型下护板变形或电池包受损。这与厂商宣传的"206mm最大离地间隙"形成明显反差,令消费者感到失望。
汽车产业升级的关键不仅在于更强的动力和更高的参数,更在于对真实使用场景的尊重和对消费者知情权的保护。面对集中反馈,及时调查、透明解释、以改进回应关切,既是对用户负责,也是保护品牌长期价值。参数可以更新,但信任需要在每一次日常出行中不断兑现。
近日,极氪汽车因底盘通过性问题引发广泛关注。多位车主反映,极氪001和009在通过减速带、地下车库等常见路况时频繁出现底盘剐蹭,部分车型下护板变形或电池包受损。这与厂商宣传的"206mm最大离地间隙"形成明显反差,令消费者感到失望。
汽车产业升级的关键不仅在于更强的动力和更高的参数,更在于对真实使用场景的尊重和对消费者知情权的保护。面对集中反馈,及时调查、透明解释、以改进回应关切,既是对用户负责,也是保护品牌长期价值。参数可以更新,但信任需要在每一次日常出行中不断兑现。