问题——随着平台经济发展，外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者已成为城市运转的重要力量。然而，由于日常工作高度依赖手机接单、支付和线上沟通，他们接触的信息量大、交易频次高，容易成为电信诈骗、非法借贷和个人信息滥用的主要目标。一旦遭遇“刷单返利”“虚假贷款”“冒充客服”等骗局，不仅可能造成财产损失，还会影响正常工作和生活。 原因——此群体流动性强、工作节奏快，学习金融知识的时间较为零散；部分从业者多平台频繁注册、授权和转账，信息暴露风险更高；不法分子则利用他们“急用钱、急理赔、急处理订单纠纷”的心理，诱导其点击不明链接、下载诈骗应用或泄露验证码。此外，新就业群体在交通出行、意外伤害各上风险较高，对保险保障和理赔流程的需求更为迫切，亟需更贴近实际场景的指导和帮助。 影响——如果风险教育不足，诈骗和非法金融活动可能在高频线上交易人群中蔓延，导致“个人受损—家庭承压—行业信任下降”的连锁反应；信息泄露和账户被盗也可能带来长期风险。相反，针对性宣传能帮助从业者养成安全操作习惯，减少冲动借贷和非正规融资，提升维权意识，从而增强金融消费环境的安全性和稳定性。 对策——平安产险威海中心支公司近期将宣传阵地前移至骑手驿站，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题开展专题服务。活动中，工作人员通过真实案例，用通俗语言讲解电信诈骗的常见手法和识别技巧，重点防范刷单返利、虚假贷款、冒充客服等高发骗局；同时引导骑手规范使用银行卡和支付账户，妥善保管身份证、银行卡及验证码，避免向陌生人泄露信息，远离非法集资等金融陷阱。现场通过发放资料、一对一答疑和互动咨询等方式，帮助骑手快速掌握关键知识，解决实际问题。
当骑手们穿梭于城市传递温暖时，他们的合法权益同样需要保护；金融机构主动走出网点、贴近需求的服务转型，既表明了“以人民为中心”的理念，也为优化新业态环境提供了实践样本。未来，只有不断创新服务形式、完善保障体系，才能真正为新就业群体筑牢风险防线，让每一份辛勤劳动得到应有的尊重和保障。