就在2月3日,连州法院可是出了一招高效妙招,把棘手的异地赡养纠纷给轻松化解了。那天,罗某的手机响了一下,屏幕上跳出消息:收到一笔1500元的转账。这个年近七旬的老太太看到后,终于长长地松了一口气,眼眶都湿润了。 事情是这样的,罗某因为女儿蒙某长期没给赡养费还失去联系,只好一个人跑到连州法院诉讼服务中心求助。黄津和通讯员何祥振、欧阳舒藤都在场记录这一过程。立案庭一看案子的情况比较清楚,就赶紧把它拉进了先行调解程序。欧阳舒藤先是稳住了罗某激动的情绪,耐心听她诉苦,“咱心放宽点,把具体情况说说。” 考虑到蒙某远在外地工作没法到场,欧阳舒藤决定用电话和她联系。一接通电话,蒙某就把心里的委屈全倒了出来,原来母女俩因为家庭琐事闹了心结。“我也不是不想养妈妈啊,”蒙某说,“只是希望她能多体谅我一下。”欧阳舒藤听出了问题的症结所在。 她决定采用“背对背”的方式来疏导双方。在线上,她多次和蒙某沟通:“赡养父母是法定义务,”她解释道,“你妈年纪大身体又不好。”同时她也引导蒙某换位思考,“你妈一个人在外奔波维权多不容易。”而在线下,她又和罗某促膝长谈:“咱们表达关心得讲究方式,孩子在外打拼也有压力。” 经过几轮耐心调解,母女俩的态度慢慢变软了。欧阳舒藤趁热打铁组织了线上调解会,“厘清事实、明确权利义务”,最后促成双方达成协议。蒙某当场承诺每月按时支付1500元赡养费。 第二天一早,蒙某就通过微信给母亲转了账。这笔及时到账的钱不仅仅是履行了法律义务,更是把血脉亲情的温度给传了过去。从老人无助地求助到母女俩“云上”和解,这起纠纷的成功化解就是连州法院深化家事解纷的一个缩影。 近年来他们充分运用线上调解平台打破地域限制,“让数据多跑路、群众少奔波”,努力让大家在处理家事纠纷时既能感受到法律的力度,也能体会到司法为民的温度。