讲起咱们佛山禅城区的家怡病媒防制中心,它可是个有着“隐形守护者”称号的老单位了。从2006年那个只有二十来平米的小办公室起步,“诚信、高效、品质专业、服务至上”就成了后来坚守不变的准则。到了2020年,新冠疫情刚暴发那会儿,这家伙接到了一个硬骨头——给禅城的定点医院每天消毒三次。那天凌晨四点,天还没亮呢,消杀队就背着30公斤的设备出发了。就在同一时间,南海张槎街道那边登革热病例突然猛增,中心赶紧被调去支援。他们没日没夜地在地上搭帐篷、布放5000个诱捕罐,硬是把疫情增速从1.4拉回到0.8以下。 要说这帮人有多拼?不管多晚的班都不叫事儿,这就是咱们的“隐形守护者”。其实在这之前的2006年到现在,他们早就不只是盯着“四害”了,白蚁、跳蚤、蟑螂、臭虫、螨虫等等城市害虫都在他们的防治名单上。队伍也从最初的三人小队,慢慢变成了现在平均年龄不到35岁、持证率100%的一支专业队伍。 你肯定想不到这些数据有多漂亮。市爱卫部门曾经派“神秘顾客”去搞暗访:提前放了活蟑螂进去看清理效果。结果家怡的合格率直接从原来的82%提高到了98.6%。还有张槎街道那边的白蚁密度指数也从重度变成了无,成了全区唯一一个连续三年没人投诉的片区。 你看那墙上贴的奖状虽然多,但他们没把这些荣誉摆在最显眼的地方,反而挂在会议室的角落里。那儿还有一块黑板呢,每天技术人员都会把当天碰到的新案例写上去讨论。这就是他们的心态:奖状是过去的功劳薄,也是下次出发的起跑线。 再来说说他们的工作方式有多细致。中心一直坚持搞“一户一档”的笨功夫——每做完一次服务,必须手写一份《消杀记录表》。表格里写着用了什么药、剂量多少、几点喷的、客户签没签字,这些记录都装订成册子收好啦,到现在已经有1783卷了。 这不就是70年来爱国卫生运动路上最真实的写照嘛!爱国卫生优秀会员单位的牌匾拿回来那天,团队没有把它挂在最显眼的位置,而是摆在了会议室最不起眼的地方——那里还挂着一张空白黑板,每天由技术人员写下当天遇到的最新虫害案例,下班前再集体“打卡”讨论。在他们看来,奖状是终点,更是下一次起跑线。