2026年,四川省蓬安中学心理教师段巧玲给全校心理委员还有寝室观察员开了个会。为了把校园心理健康防护网织得更密,也为了让学生骨干更有本事帮人,这次培训定在春季学期。段老师主要是想教大家怎么当那个有温度的“心灵守护者”。 培训刚一开始,段老师就让大家一起回顾了心理委员和寝室观察员的“三重角色”,说白了就是信息员、支持者还有桥梁这三种身份。通过这样的方式,她想让学员们更明白自己在监控同学心理状态和危机预警中的作用。这种“前哨”意识一旦强了,大家就会更清楚自己守护同学心理健康有多重要。 为了提升大家的动手能力,段老师搞了三个体验活动,一个比一个难。在传画游戏里,学员们轮流画东西给别人传。这过程中大家发现,如果不专心听对方说的话,信息传着传着就变样了。 接下来是分享环节。大家轮流说自己被误解的经历,这时候大家就会互相体谅一下。到了最后限时对话这一关,规定不能用“你”字说话,得少指责几句。这三个活动一环扣一环,让学员们在亲自体验中懂了沟通到底是咋回事。 活动做完之后,段老师又系统讲了沟通过程中常犯的四种错误模式。什么一味迎合的老好人模式、情绪冲动的炸药包模式、冷漠理性的机器人模式还有回避问题的打岔王模式都在列。她让学员们对照自己平时的表现好好反思一下,以后尽量别掉进这些沟沟坎坎里。 到了最后重点来了,段老师重点教了有效沟通的核心技能——“我信息”表达公式。这个公式分三步:第一步说事实,开头要用“当我看到/听到……”;第二步谈感受,开头要用“我感到……”;第三步提需求,开头要用“我希望……”或者“你可不可以……”。这三步法简单实用,能帮大家少点指责和误解,用真诚的话拉近彼此的距离。 这次培训理论说得透实践做得足,学员们在轻松的气氛里学到了不少东西。以后蓬安中学还要继续加强心理朋辈队伍建设,定期搞培训和督导活动。目标就是让心理委员还有寝室观察员真正发挥作用,用倾听传递温暖,用共情化解隔阂。大家一起把校园心理健康防线筑得更牢些,为营造积极健康和谐的校园氛围出份力。