南京江北新区发布全市首家放心消费主题商场 以“五放心”标准提振消费信心

在消费升级和营商环境提升的背景下,南京市市场监管部门与江北新区深化协作,在3·15国际消费者权益日推出一项新举措。作为全市首个以“放心消费”为主题的商业综合体,龙湖雨山天街的落地,意味着南京在消费环境建设上迈出新一步。当前,消费者对商品与服务质量、维权保障的要求不断提高,而不少传统商业体在售后衔接和纠纷处置上仍有短板。江北新区市场监管局调研显示,超过六成消费者把“维权便捷性”作为选择购物场所的重要因素,这也让政企协同改进的需求更加迫切。

放心消费既关乎民生,也关系发展。以主题商场为载体,把标准、服务和维权机制前置到消费全过程,有助于将风险化解在前端、把信心建立在日常。随着更多标杆场景落地、共治机制完善,“看得见的放心”会更有保障,消费对经济的支撑也将更加稳固。