问题:从“生意受挫”到“重新起步”,外来创业者如何城市站稳脚跟 2007年前后,一对来自吉隆坡的双胞胎兄弟来到嘉兴发展——起初尝试外贸业务——随后受国际金融市场波动等影响,经营一度陷入困境;对不少跨境来华创业者而言,语言差异、行业门槛、客源积累和经营成本,都是绕不开的现实压力。如何在不确定性中找到可持续的经营方式,成为他们首先要面对的问题。 原因:市场变化叠加城市包容,为“转身”提供了窗口 转机来自家庭经验与本地需求的契合。兄弟二人的母亲曾在马来西亚从事餐饮业,熟悉东南亚菜系的食材选择、火候把控和标准化流程。在家人支持下,她来到嘉兴,将传统手艺带入当地集市和街区商圈,以小投入、轻资产的方式重新起步。 另外,嘉兴消费结构持续变化,居民对异地风味、健康食材和体验式餐饮的兴趣不断增加。夜间消费场景更丰富,也为特色小店聚拢人气提供了空间。多重因素叠加,让“靠味道立足、靠口碑扩散”的路径更具可行性。 影响:一间小馆连起“烟火气”与“国际化”,带动多重社会效应 随着经营逐渐稳定,这家餐馆从集市摊点发展到固定门店,并在商圈和居住区逐步迁址扩容,形成以家庭成员为主的经营模式:有人负责饮品制作,有人主理烧烤与热菜,有人承担前台沟通和顾客维护。店里的招牌并非高价菜,而是以大火快炒、椰浆提香的空心菜等家常菜,凭借稳定出品和鲜明风味带来持续复购。 这类“看得见后厨、听得到故事”的小店,为城市带来三上效应:其一,丰富本地餐饮供给,满足多样化消费需求;其二,带动就业与上下游采购,提升街区商业活力;其三,以食物为媒介促进跨文化交流,帮助外来家庭更自然地融入社区生活。店主家庭成员与嘉兴本地结缘成家,也从侧面表明了城市的吸引力与开放度。 对策:让“小店经济”走得更稳,关键规范与服务 业内人士认为,特色餐饮要实现长期经营,既要守住“味道”,也要守住“规则”。一上,跨境原料采购、冷链运输和食品安全管理需要更规范,确保供给稳定、风险可控;另一方面,小微餐饮选址、消防、用工、税务、外摆管理诸上,需要更清晰的操作指引和更便捷的政务服务,以降低合规成本。 同时,可通过商圈联动、夜间消费活动、街区环境提升等方式,为小店创造更稳定的客流条件;通过职业培训与技能认证,增强从业者食品安全意识与服务能力,推动“短期热度”转化为“长期口碑”。 前景:以“城市温度”承接“全球味道”,消费新空间仍可期待 随着长三角一体化推进以及入境、跨境往来更频密,具有地域特色和文化辨识度的餐饮业态有望迎来新一轮增长。对嘉兴等城市而言,营造更包容的营商环境、支持多元文化在社区落地,将继续提升城市吸引力与生活品质。对经营者而言,在正宗与创新之间找到平衡、加强供应链管理、提升数字化运营能力,是扩大并稳定客群的关键。
一座城市的开放度,往往藏在最日常的一餐一饭里。南洋家常味在嘉兴走红,表面是生意回暖与口碑积累,更深层是人与城市的双向选择——创业者在这里重建生活,城市也在多元供给中更显丰富。把“家味”做成“长味”,靠的不只是手艺,更离不开诚信、合规和对消费者的长期尊重;当更多这样的烟火小店被看见、被支持,城市的活力与温度也会更具体、更扎实。