2022年那会儿，杭州湖滨银泰in77的LV店可真是让人闹心，石女士花2万买的羽绒服穿了3小时就掉色了。她跟记者吐槽，买完当天在A区穿了三四个钟头，领口就开始褪成了别的颜色。当时就找柜台反馈，人家接待却给个特别离谱的解释，说LV的衣服不能沾水，因为人会出汗，汗水浸到衣服上就褪色。这理由太不讲究了！石女士气坏了，谁能想到花这么多钱才穿了这么一会儿就这德行。 记者去店里求证，员工不接电话只说让找公关部门。湖滨银泰的客服主管也表示在记录情况，会去跟品牌细聊，还说会有专人对接回复。结果半个多月过去了，无论是LV那边还是商场方面都没给个准信。石女士只能把衣服送检去维权。记者查了查发现这种事还挺多的，就在前几年也是在杭州，一个顾客买的LV拖鞋才穿三四回，脚后跟那块儿就褪色了，LV专柜反倒说是正常磨损。 要是大伙儿也碰上这种烦心事，赶紧打开应用市场下一个“晨视频”客户端搜索“报料”，或者打0731-85571188这个热线找帮忙。