3月2日那天，上海有个叫张女的店员正巧在店里值班。她原本是想录一下当时的户外天气，结果却拍到了一辆骑手的电动车被风刮倒，外卖散落一地的场景。当时那个骑手不在车旁，后来才赶了过来。到了3月5日，张女士告诉记者，她看到这个情况后觉得挺心酸的，因为车主是个年纪比较大的人，生活应该挺不容易。她当时就决定把这个过程全部拍下来发到网上，希望平台别为难这名骑手，担心恶劣天气会影响他的考核。视频发出去后，引起了很多网友的关注，大家都在评论区留言支持她。淘宝闪购官号也回应说已经联系过相关站点核实过情况，确认对这名骑手没有处罚。老板刘先生对此很满意，他觉得自己的员工能把这事处理得这么好，是一件很值得骄傲的事。为了鼓励员工传递善意，他给张女士放了一天带薪休假作为奖励。