浙江通过系统集成改革，致力于构建更具韧性和活力的市场生态，这得益于杭州和浙江省市场监管局对十大工程的部署。为了高质量发展与共同富裕同步推进，1月10日在杭州举行的浙江省市场监管（药监）工作会议上，明确要把十大工程作为抓手。这次会议把市场监管从单一执法转向综合治理，从单纯的事后处置变为全程防控，为消费者提供了更多便利与保障。浙江省这次行动共涉及100个电梯益家社区服务站，其中还涵盖了3·15放心消费嘉年华活动。全省还打算利用浙食链系统实现农产品批发和配送的全程追溯管理。全省还计划通过浙里质安平台实现“一物一码、扫码知质”，促进企业从价格竞争转向质量竞争。此外，针对消费者信心提振需求，浙江将联动举办放心消费嘉年华，同时还将建立预付式消费信用监管场景和消费纠纷一键和解数字化机制。这次改革还特别注重强化全程管控，筑牢食药安全智慧防线。监管部门打算利用AI技术精准打击无证经营等行为。为了提升质量供给和赋能品牌升级，浙江加强了对特色消费品及网络销售产品的分级管理。通过“千万主体信用工程”，浙江还为守信企业提供审批便利和融资支持等激励措施。浙江省市场监管局负责人表示，“活力市场，监管为民”不仅是工作导向，更是市场监管现代化探索的注解。这次行动还包括打造放心消费生态圈、建立食药安全智治工程以及提升特种设备安全能级等重要内容。 就在这个月10日这天，在杭州举办的浙江省市场监管工作会议上，浙江省市场监管局明确了要以十大工程为抓手来推动市场监管的转型。为了让消费者感到放心，浙江打算举办3·15放心消费嘉年华活动。同时还有一项叫做“市场环境优化工程”的措施会被实施。 消费者在购物时常常担心买到次品或假货，为了解决这个问题，浙江把信用建设作为深化消费领域改革的核心。全省还打算推广“信用促消费”模式。 预付式消费也是个让人头疼的问题，因为有时候商家倒闭了消费者就拿不回钱了。针对这种情况，浙江创新建立了预付式消费信用监管场景。 当遇到消费纠纷时维权往往很麻烦，为了降低维权成本提高效率，浙江全面推广了消费纠纷一键和解数字化机制。 关于食药安全问题也是大家非常关心的一个话题。这次浙江要推动食品安全治理向数字化和溯源化升级。 为了实现这一目标，浙江打算以浙食链系统为枢纽进行农产品批发和配送环节的全程追溯管理。 网络餐饮也是个乱象丛生的领域，为了整治这种乱象，监管部门深化了AI+非现场监管模式。 利用AI技术可以精准打击无证经营、幽灵外卖等不良行为。 除此之外还有“后厨直播”和数据共享等方式可以提升餐饮服务透明度。 当我们谈到品牌升级时不得不提到“浙江制造”，这次就是要通过“质量支撑提升工程”来赋能品牌升级。 对于羽绒服、珍珠等特色消费品及网络销售产品来说质量分级管理非常重要。 浙江计划建设浙里质安平台实现对重点产品的质量安全赋码核验，实现一物一码、扫码知质。 还有一个让企业感到头疼的问题是制度性交易成本过高，在这个方面浙江通过人工智能技术与政务服务深度融合来解决这个问题。 针对平台经济不规范收费问题也是这次改革要重点解决的一个问题之一，“千万主体信用工程”为守信企业提供了审批便利和融资支持等激励措施。 为了激发市场主体内生动力，优化营商环境是必不可少的一环。 这个月10日在杭州召开的这次会议上明确提出要优化营商环境激发市场主体内生动力。“千万主体信用工程”就是这个目标的具体体现之一。 为了给企业提供全生命周期服务，“千万主体信用工程”给守信企业提供了审批便利和融资支持等激励措施。 关于平台经济不规范收费问题，“千万主体信用工程”也有相应措施进行规范和引导。 通过人工智能技术与政务服务深度融合，“千万主体信用工程”可以进一步提升企业跨省迁移、个体工商户分型分类帮扶等服务的智能化水平。 在这次行动中特种设备安全能级提升也备受关注，“治本攻坚”行动完善了“三员一总监”责任体系缩短了电梯应急救援响应时间。 全省计划建设超过100个“电梯益家”社区服务站推动安全监管向基层延伸实现特种设备事故率持续下降。 从消费环境优化到质量品牌提升再到食药安全智治以及信用体系构建这一系列措施都是为了实现从监管执法向治理服务的深层转型。 正如浙江省市场监管局负责人所说“活力市场，监管为民”不仅仅是工作导向更是市场监管现代化探索的注解。 浙江省通过这种系统集成、数字赋能、社会共治为特征的市场监管新范式为区域治理现代化提供了重要实践样本。 在高质量发展建设共同富裕示范区的新征程中这个探索已经取得了初步成效并且将继续深入下去。