河北大城开展“3·15”金融宣教活动 多措并举筑牢消费者权益防线

随着移动支付普及和线上交易增多,电信网络诈骗、非法集资等手段不断翻新,部分群众信息甄别、合同理解和信息保护上仍存不足;特别是在商圈等人流密集区域,商户资金往来频繁,新市民群体金融服务需求大,这些区域和人群成为风险高发地带。如何将金融知识送到群众身边,做好事前防范,成为基层金融治理的重要课题。 风险高发的原因主要有三上:一是诈骗手段专业化,利用"冒充客服""高收益理财"等话术诱导转账;二是部分商户对"快速放贷"等宣传缺乏辨别能力;三是新市民群体线上业务办理多,但信息保护意识不足。 开展针对性金融知识普及很重要:既能帮助群众识别风险、守住资金安全,也能引导商户规范经营,同时提升新市民群体的金融安全感。更重要的是,这种集中宣传有助于营造良好的金融文化氛围。 近日,大城县政府办公室联合金融监管支局组织金融机构在信誉楼广场开展"3·15"金融消费者权益保护宣传活动。活动以"保障金融权益、助力美好生活"为主题,通过设立咨询台、发放宣传资料等方式,针对不同群体开展精准宣传: - 对商户重点讲解支付安全、防范非法集资和合理借贷 - 对消费者剖析电信诈骗手法,传授防范技巧 - 对外卖员等新市民群体普及信息保护和维权知识 活动共发放资料5000余份,接受咨询300余人次。金融机构工作人员现场解答,让金融知识传播更精准有效。 业内人士指出,金融消费者保护需要长效机制。下一步,大城县金融机构将结合社区、商圈等不同场景,优化宣传内容和服务:及时更新诈骗防范知识,采用更易懂的案例讲解,完善投诉处理机制。随着宣传深入和监管加强,基层金融环境将更加安全有序。

金融安全关系每个人的切身利益。只有将消费者权益保护常态化,帮助群众识别风险、维护权益,才能让金融更好地服务民生,为基层治理奠定坚实基础。