问题——节日临近，聚餐增多、作息改变加上口腔护理放松，口腔问题进入高发期。临床一线反映，假期里牙痛、急性炎症、既往龋坏加重以及意外伤等情况更集中出现。不少患者同时伴随紧张、恐惧情绪，影响就诊配合与治疗效果。，仍有部分群众受“过年看病不吉利”等观念影响，选择忍痛拖延，容易导致病情加重，甚至带来系统性风险。 原因——一方面，节日期间高糖高油饮食增多、进食频次提高，口腔环境更容易失衡；作息紊乱、饮水减少等，也可能加重炎症反应。另一方面，部分人群长期以来仍停留“疼了再治”的模式，日常清洁、定期检查与早期干预意识不足。再加上儿童燃放鞭炮等活动增加外伤风险；老年人、孕产妇等特殊人群往往合并基础疾病或处于特殊生理阶段，对诊疗技术与安全评估提出更高要求。 影响——口腔问题常被当作“小毛病”，但一旦拖延，可能发展为急性化脓感染，疼痛加重影响进食与睡眠，直接降低节日生活质量。对老年患者而言，若合并心脑血管等基础病，疼痛应激与炎症反应可能放大风险。临床也提示，一些“牙疼”并非单纯口腔疾病所致，如忽视全身评估，可能错过系统性疾病的预警信号。节日期间医疗资源相对紧张，一旦就诊集中或急症增多，也会对医疗机构的应急处置与团队协作带来压力。 对策——针对“假期高发、需求集中、风险叠加”的特点，日照口腔医院通过节日值守和轮班机制保障诊疗不断档。作为预防保健科副主任、主治医师，张鑫阳在一线更强调“技术+沟通”的结合：一上以规范操作和细致评估降低风险，另一方面通过解释与安抚缓解患者恐惧，提升治疗依从性。医院推进舒适化诊疗模式，围绕麻醉方式、操作流程与疼痛控制提升，帮助对看牙焦虑的患者更安心地完成治疗。 风险识别与协同救治上，张鑫阳形成了“多问一句、多想一步”的工作习惯：对症状不典型或反复就诊效果不佳者，主动扩大评估范围，必要时与有关医院协同检查处置，避免将系统性问题简单归因于口腔病变。对高龄或合并基础疾病患者，则更重视用药史、生命体征监测与风险分层，把安全关口尽量前移。针对节日可能出现的意外伤等急症，科室与同事保持联动，确保复杂病例能在最短时间内获得多学科支持。 与此同时，预防端工作被放在更突出的位置。张鑫阳认为，口腔健康管理不应止步于“治疗结束”，更需要把宣教延伸到社区、学校和家庭，通过更易理解的科普，让群众认识到龋病、牙周病等慢性口腔疾病“可防可控”，推动从“怕看牙、等疼了再看”转向“定期检查、早诊早治”。他也提醒市民，节日期间要坚持刷牙、使用牙线等基本护理；若出现持续性剧烈牙痛、面部肿胀、发热或外伤出血等情况，应及时就医，避免延误。 前景——随着健康理念普及和医疗服务优化，口腔健康正从“单次治疗”走向“全程管理”。从一线实践看，舒适化诊疗的推广、基层科普的深入以及风险识别能力的提升，有助于在更大范围内减少口腔疾病带来的痛苦和成本，提升群众就医体验。下一步，围绕“预防为主”的工作仍需加强：一是完善基层宣教与筛查体系，推动口腔健康教育常态化；二是面向老年人、孕产妇、儿童等重点人群，形成更细化的服务方案；三是通过规范化培训与团队协作，提升节假日急症处置与转诊衔接效率。以“守护每一口健康”为目标，将口腔健康纳入全生命周期管理，仍是医疗机构与社会共同努力的方向。
一名医者的十年坚守，映照出基层医疗队伍建设的积极变化。像张鑫阳这样扎根基层、服务群众的医务工作者，以专业技术和细致关怀赢得信赖，也在日常工作中推动健康理念落地。他们选择留在一线，把诊疗与科普、治疗与预防结合起来，为健康中国建设贡献力量。这份长期投入与责任担当，值得尊重与肯定。