在江苏泰州姜堰区，有一个叫罗塘街道中天社区的地方，这里居住着5000人。这个地方原是姜堰主城区城乡结合部，也住着拆迁安置户和保障性住房的人。社区里的居民种类繁多，流动性也比较大，曾经一度出现了邻里之间彼此不认识、社区认同感不强的问题。为了改变这种状况，姜堰区创新了社区思想政治工作模式，希望把党的理论方针传递给基层居民，让他们产生情感认同和行动自觉。中天社区党组织没有采取传统的单向灌输方式，而是深入调研，听取居民的意见。他们通过问卷收集了76条具体建议，了解不同年龄段和职业居民的需求。基于这些信息，“一二三”思想政治工作法应运而生，它的核心是贴近性、创新性和实效性相结合。“一”是指把需求放在首位，“二”是构建线上线下双轨并行的学习方式，“三”是打造实体学习阵地网络。这个方法不是空洞的说教，而是和解决实际问题紧密结合在一起。比如，顾祥和陈进这些退休干部和教师会定期到社区给居民讲课。顾祥把家庭关系、养老问题作为主题讲解和谐社会建设，陈进则通过绘画来解释收入分配制度改革等政策内容。这种“一线问需”的做法让思想政治工作更接地气了。 为了让思想政治工作更有实效，中天社区在每个公共空间布置了阅读专区和图书角。他们还在楼道、休闲广场设立了灵活微小的学习点和读书角。每月举行读书会和分享会，居民们在这里不仅能交流思想，还能增进感情。通过这个方法，思想政治工作真正走进了百姓心中。这套工作法的生命力体现在服务民生上。过去一年里，它推动了环境整治、停车管理、困难家庭帮扶等20余件民生实事的解决。居民们参与学习和议事过程中主体意识被唤醒，从“旁观者”变成了社区建设的参与者和主人翁。 中天社区用这个方法解决了很多难题。比如，他们给不同年龄层的居民推出个性化套餐：针对老年群体关注的家庭关系和养老问题，中青年关注的就业政策和子女教育问题，青少年需要的价值引导等问题进行讲解。这样一来，“供需”得到有效对接。 为了让理论更易于传播和接受，“中天课堂”定期开讲邀请社区退休干部、教师、模范人物担任主讲人。顾祥以“退休后如何与子女相处”为主题讲述家庭伦理与和谐社会建设相结合；陈进则通过绘画来解读政策内容。“中天有‘理’微宣讲”系列短视频将课堂内容转化为适合网络传播的产品在居民中掀起热潮。 这种做法突破了时间与空间限制把党的声音送进千家万户。通过这个方法让群众思想得到引导让治理得到促进效果显著这对新时代基层思想政治工作提供了参考价值也为建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体提供了宝贵经验。