真要把楼市给回暖起来，上海的链家们就得老老实实把诚信经营给贯彻到底。刘先生当年买那套二手房的时候，链家给他的《交易信息留存表》上白纸黑字写着“未发生过死亡事件”，加上“安心服务承诺”里说的“房屋筛查、原价回购”，这才让他吃了定心丸。结果四年过去了，刘先生才知道屋里头老人家过世很久才被发现。这时候他想按承诺回购，链家却推说只针对“自杀、他杀”这种非正常死亡才管，这不是瞎扯吗？（详见原文）。这事儿把消费者的信任伤透了，也成了房产中介搞信息不对称、玩文字游戏的典型。现在政策利好一大堆，像利率下调、限购放宽、公积金提额这些都在帮忙，“链家们”要是不规范诚信点，再好的政策都转不成市场动力。 买房子本来就是信息不对等的买卖，咱们普通老百姓主要就靠中介告诉咱们房子的底细。链家作为大牌子，靠着“安心服务承诺”收高价费，本来就该多检查房子情况、多说实话。但他们宣传只说“房屋筛查、原价回购”，没在显眼的地方告诉大伙儿保障范围其实很小。这种做法说白了就是利用大家的信任骗认知。更过分的是《交易信息留存表》上明明写着“无死亡事件”，事后又把锅甩给老房主，说这就是“信息留存”。 你得知道按照法律和规定，中介可不是单纯的传话筒，那是有法定义务要核实房子有没有大事的。屋里头有人过世好几天才被发现，这对买房肯定是大事。链家的核查太偷懒了，这锅他肯定得背。 这样折腾一下，链家的名声算是砸了，消费者的权益也不管了。刘先生当时愿意花大价钱选大牌子，不就是图个“安心”嘛？结果换来的就是这种推诿扯皮的文字游戏。以后还会有谁再敢信这些中介？ 现实里很多中介为了卖房，满嘴跑火车、隐瞒缺陷、钻空子躲责任。这种行为不光坑了消费者，还把市场秩序给搞乱了。 现在的楼市正逢多重利好：利率降了省成本、限购松了需求大、公积金额度涨了压力小。但市场要真回暖光靠政策不行，买卖环节得顺才行。 中介是连接买卖双方的关键人物。如果买卖的时候老是担心被坑、被瞒，哪怕有再好的政策大家也不敢轻易出手。这也就是为啥住建部和市场监管总局老是强调要规范经纪服务、不许欺瞒的原因。 楼市要稳住回暖的底色得靠信任；信任得靠中介诚信；市场要健康还得靠政策引导。在关键时候，中介行业必须守住诚信这条底线。 真正的“安心”从来不是写在纸上的话，得落在每个交易细节里才行。信网评论员 戴慧慧 来源丨信网