前阵子西安市搞了个劳模和先进集体表彰大会,阎良区市场监督管理局新华路市场监管所,就被授予了“西安市先进集体”的荣誉称号。这可是他们继拿下全国市场监管系统的“五星市场监管所”之后,又给大伙儿拿回来的一个响当当的市级荣誉。连续拿了国家级和市级的认可,不光是对大家伙儿辛苦付出的肯定,也说明他们在基层市场监管现代化这块儿走得挺稳。 西安市市场监督管理局这几年一直抓“六化”建设,把基层所搞得挺规范、挺标准。搞了个星级评定的新花样,把基层的活力都给激发出来了。到现在为止,全市已经有4个“五星所”、21个“四星所”还有31个“三星所”了,形成了梯队作战的局面。新华路市场监管所取得的这些成绩,其实就是全市整个工程结出来的果子,也反映出基层基础越来越扎实了。 这个所管着14.1平方公里的地方,监管对象超过2万家……肩上担子挺重的。面对那么大一片区域和这么多市场主体,他们心里装的就是老百姓,把“执法为民”的理念从头到尾都贯彻着。他们守住“三品一特”的安全底线,为的就是维护公平的市场环境和消费者的权益,费了不少心思。 智慧赋能这块儿,他们做得挺绝。在全市头一个搞了“智慧监管网格化管理平台”,让监管资源精准到位、任务智能分配、过程都能留痕。特别是在校园食品安全方面,率先实现了“互联网+明厨亮灶”全覆盖,把后厨弄得透亮透亮的,用科技来压实责任。光2025年这一年就完成了10起重大活动的食品安全保障任务。 接着结合“一域一重点”的要求,他们盯着粮食领域、学校食堂还有燃气灶具这些大伙儿都关心的事儿使劲查。深入开展了30多项专项检查,累计查了4500多家次,发现了600多项隐患都整改了,还依法办了31起案子,把市场环境搞得干干净净。 为了堵住“八小时”之外可能出现的盲区,他们搞了个“夜间巡查”的牌子。通过错时执法、流动巡查的方式去查夜市排档和流动摊点。执法人员现场校验计量器具,严厉打击缺斤短两的行为。在守护城市烟火气的同时也维护了秩序感。 消费维权这块儿也是他们的重点。依托遍布辖区的服务站和12315平台来畅通渠道、优化流程。2025年高效处理了2300多件投诉,办结率达到了100%,总共帮消费者挽回了超过40万元的损失。 发了好多宣传资料去普及法律知识和消费知识。一年下来收到了50多面锦旗和感谢信。这些老百姓的赞誉很朴素,但也说明咱们市场监管确实是在为人民服务。 荣誉是认可也是鞭策。他们的经验告诉我们:只有党建引领好、紧跟时代脉搏、用智慧手段提升效能、创新模式回应期盼才能真正把基层根基打牢。 展望未来希望他们接着发挥示范作用不断提升治理能力现代化水平给区域经济发展和人民利益作出新贡献!