天津同昌行化妆品有限公司的匡华钦正在谈老字号“弄潮”的故事。19世纪末就诞生的万紫千红是个很老的牌子，那时候它还叫“弄潮儿”。这个百年老字号因为“触网”迎来了发展的“第二春”，老顾客们打开铁盒子就能闻到它熟悉的味道。匡华钦给我们介绍说，20世纪90年代以后，外资品牌冲进来，把它打个半死。那时候谁还能看到它的小铁盒啊，除非是去农村或者小城市逛市场。但是转折点就发生在2023年9月的一个晚上，万紫千红搭上了国货直播的快车。它把质优价廉的小铁盒给拿出来卖了，结果一上线就勾起了大家的回忆，短短三个小时，销售额直接破了300万元。这一回真的把它又给拽回了聚光灯底下。 匡华钦说：“我们不能光靠直播吃老本啊。”于是他就把这直播间当成了跟消费者互动的地方，主打一个“听劝式研发”。除了经典的那个香型外，他们还听大伙儿的意见，在新产品里加进了好多中国传统文化的东西。比如润玉清檀香、鹅梨帐中香这种中式香型的护肤品就特别受欢迎。研发人员在实验室里也是一直没闲着，他们不仅保留了老传统工艺，还跟一些大院大所合作了不少项目。 现在他们做出来的产品不光是那个经典润肤脂了。匡华钦说：“现在咱们有全系列的洗护用品了。”比如润唇啫喱、面霜、沐浴露、洗发水还有身体乳这些东西都有了。 这个品牌之所以能这么成功，靠的是它的持续创新和科技赋能。从单一的润肤脂到全季节的护肤矩阵，同昌行通过线上平台精准地把用户给抓住了。现在用万紫千红的用户里有超过七成都是年轻人，销售额也连续三年翻了一番。到了2025年的时候，铁盒产品的销量能达到2500万盒，销售额也能冲到8000万元。线上销售占比更是占到了80%，它彻底从“怀旧符号”变成了现在的“国潮单品”。 其实不光是万紫千红在努力啊。现在全国有1450家中华老字号呢。在2024年的时候，这些企业的线上销售总额加起来都有899.6亿元了呢，同比增长了55.1%。天津商业大学经济学院副院长蒙大斌也说了：“这些老字号数字化转型正在进行时呢。” 目前同昌行还在忙着盖产业园呢。这个产业园是集生产、研发还有体验为一体的地方。一期预计今年6月就能完工啦！“老字号既是商业品牌又是文化载体。”匡华钦看着我们说：“经典回归正好迎合了现在消费者的需求嘛。” 天津市国资委那边也在给咱们撑腰啊！他们说要引导老字号多去看看市场需求和消费升级的情况啦。咱们要围绕新配方、新技术还有新工艺多下点功夫才行。