春运是一年中交通运输最繁忙的时段,对道路通行能力和服务水平都是一次集中考验;今年春运启动以来,江西交投赣州管理中心所辖路段车流持续走高,日均通行量刷新历年纪录。面对大流量压力,该中心一方面用科技手段提升通行效率,另一方面把服务做细做暖,探索出兼顾“畅通”和“温度”的春运保障路径。
一年一度的春运,既是交通运输能力的集中检验,也是公共服务水平的直观呈现;赣州的实践表明,将科技赋能与人文关怀有效结合,能够更好应对高峰出行压力,为群众提供更安全、便捷、温暖的出行体验,也为交通行业提升服务质量提供了可借鉴的思路。