2026年春天，万物复苏，学校也快要开学了。这次，南阳市城市管理局组织了水务、燃气、热力这些公共服务企业，走进南阳的几所学校，给大家的生活保障提供支持。其中有南阳农业职业学院、南阳农业职业学院实训基地、南阳市实验学校、南阳市第三中学还有南阳理工学院。2月27日这一天，活动正式开始。南阳市城市管理局的领导带着这些企业的负责人，给这些学校送去了优质服务。梁献普副局长带队，让大家看到了这次行动的决心。他们还把供水、供气和供热这些服务送到了校园里，真正做到了“服务上门”。 这次活动还有个特别的亮点就是“六项承诺”。北控南阳水务集团总经理申杰在跟学校负责人座谈的时候，直接就说他们是来解决问题的。她还发布了六个具体承诺：应急响应要快，及时处理问题；免费给校园设施做体检；避免在学生休息的时候进行作业；提供智能数据服务帮学校管理；突发问题30分钟内工作人员到场解决；还有技术交流合作。南阳理工学院后勤处的张良处长很感慨地说，这些承诺就是他们后勤保障中最想要的“干货”。 除了承诺，这次活动还把行动落到了实处。技术骨干深入校园泵房、食堂和锅炉房这些地方进行排查。在市第三中学发现了阀门老化的问题，马上就解决了；在实验学校食堂指导清洗沉积水保证用水安全；在南阳理工学院餐厅和南阳农业职业学院实训基地检查燃气设备保证安全；在第一完全学校就供热配套问题进行交流。一天时间里排查了20多处设施问题解决了8个技术难题还建立了问题台账。 梁献普副局长强调说这次集中服务只是个起点不是终点。他们会推动给每个学校配备专属客户经理定期回访确保服务不断线不打烊。北控南阳水务集团也表示会严格落实问题台账闭环管理机制让每个问题都能解决到位让学校和师生感受到公共服务提升带来的好处。 教育是最大的民生工程。这次开学季专项保障活动不仅是一次服务送达更是一次城市温度传递给大家带来温暖关怀。