问题——配送收入下行与劳动强度上行并存；多位从业者表示，外卖配送行业早期单均收入较高，加上高峰补贴，吸引力明显；但近几年在部分区域和部分订单类型中，单价持续走低，再叠加平台抽成、保险分摊以及车辆能耗和折旧等成本，到手收入更被压缩。此外，订单密度提高、时效要求趋严、评价与处罚机制更细，骑手为维持日收入往往只能延长在线时长、提高接单频次，劳动强度上升与交通安全风险增加的矛盾更为突出。
当外卖骑手从“高收入新职业”逐渐被贴上“高强度”的标签，背后折射的是数字经济时代对劳动价值的重新衡量。在效率与公平之间寻求平衡，既需要监管划定明确底线，也需要企业主动承担责任。只有让千万骑手不再陷入“用生命换生计”的困境，平台经济才能走得更稳、更远。