民政工作是社会治理的重要组成部分,直接关系到困难群众的基本生活保障。简阳市民政局近年来坚持问题导向和需求导向相统一,传统救助模式基础上进行深层次改革创新,逐步建立起更加科学、更加高效、更加温暖的民生保障体系。 在精准救助上,简阳市实现了从被动救助向主动救助的根本转变。传统社会救助模式中,困难群众需要主动申请、提供材料、等待审批,这种"人找政策"的方式往往导致部分符合条件的群众因信息不对称而无法及时获得帮助。为解决此问题,简阳市民政部门与医疗、教育、就业等部门建立数据共享机制,通过信息比对和风险预警,主动识别困难群众。以医疗救助为例,该市推行"救助前置"机制,与医院建立数据联动,患者出院结算时即可直接享受医疗救助,避免了先垫付后报销的困难。这一创新做法已惠及众多家庭,让他们在最困难的时刻获得及时帮助。 数据显示,过去五年,简阳市民政部门累计精准核对信息23289条,通过主动摸排完成1.61万名低收入人口的动态评估。2025年以来,该市纳入特困保障302人,低保1405人,临时救助5442人次。社会救助效率提升30%以上,政策知晓率从75%上升至90%以上。五年来,全市累计发放低保、特困、临时救助等各类救助补助资金10.8亿元,惠及208.93万人次。这些数据背后,是简阳市民政部门从"坐等求助"到"精准防贫"的工作理念转变。 在养老服务领域,简阳市推动智慧养老建设,将传统养老模式与现代信息技术相融合。该市构建了"居家为基础、社区为依托、机构为补充、智慧为支撑"的四位一体养老服务体系。在智慧养老社区,老年人家中安装的物联感知设备可实时监测睡眠、心率等生命体征,一旦发生异常情况,系统会自动预警并通知对应的人员。过去五年,简阳为6260户特殊困难老年人家庭安装了物联感知设备,全市智慧养老平台联网管理超7000台智能设备,已成功预警并处置风险30余起,平均应急响应时间缩短60%。 另外,简阳市还优化了养老机构布局。通过改革,该市将公办敬老院从25个优化整合为12个,并改造农村敬老院护理床位1141张,使护理型床位占比达到85.3%。为1.2万余名老年人提供居家上门服务107.5万人次,满意度持续超过90%。在助餐服务上,简阳市推行"蓉颐助餐"项目,2025年新建10个助餐点位,发放津贴5076.92万元,惠及41.15万人次,全部实现"免申即享"。这些举措使老年人的生活质量得到明显提高,从基本的生存保障向更高质量的生活品质转变。 儿童保护上,简阳市民政部门建立了从经济补助向全方位成长赋能转变的工作机制。该市未成年人救助保护中心为每一名困难儿童建立"一人一档",不仅记录基本生活补贴发放情况,还由社工、儿童主任、心理咨询师组成的"1+1+1+1"服务团队对其进行全面跟踪,关注学业进度、心理状态等多个维度。这种综合性、个性化的保护模式,使困难儿童不仅获得经济支持,更获得了成长过程中的全方位关怀和赋能。 简阳市民政工作的创新实践反映了当代民政工作发展方向。从被动到主动、从单一到综合、从保障到赋能,这些转变说明了以人民为中心的发展思想。通过制度创新、技术应用和服务优化,简阳市民政部门正在将群众的期盼转化为看得见、摸得着的民生实绩,让困难群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
民生答卷写在细处,也写在实处。从"政策找人"的精准救助到"科技守护"的智慧养老,再到"成长赋能"的儿童关爱,简阳以机制创新和服务升级回应群众关切,折射出基层治理从"保障有没有"向"保障好不好"的转变;面向未来,只有持续把制度优势转化为触达能力、把资源投入转化为服务质效,才能让民生网越织越密、幸福底色更加厚实。