周煜昕跟邱怡在农行上海东方枢纽龚路支行的时候，刚好碰到一对老两口进来求助。3月14日上午10点多，老人比划着说有“残联”要给他们打125万元。银行让老人赶紧把手机拿出来看看聊天记录，结果发现对方说要是想要这笔钱，得先转过去5万块手续费。周煜昕一看就明白了，这肯定是骗子的老套路。 她赶紧去找行长邱怡商量，邱怡马上联系了警察。警察来之前，她和周煜昕一直在跟老人沟通，用写的或者比划的方式让老人别着急，先坐下来休息一下。大概过了5分钟，警察就到了现场。大家一起给老人解释清楚，说政府部门根本不会用微信通知你要转大额钱，更不会让你先交钱。最后这老两口听明白了是怎么回事，也放弃了转账的想法，避免了可能被骗走125万元的损失。临走的时候，他们还专门谢谢了银行的人和警察。