针对春运期间群众寄递需求集中释放、行业运力波动加剧等特点，国家邮政局近日印发《2026年春运期间寄递服务保障工作方案》，对春节前后寄递服务组织、企业履约管理和从业人员权益保障作出系统安排；方案提出，要统筹满足群众寄递需求与保障快递员合法权益，守牢寄递安全底线，确保春运期间寄递服务“接得住、送得到、稳得住”。
春运寄递服务保障工作涉及千家万户，也关系行业运行质量。国家邮政局此次印发的工作方案，通过明确目标、细化措施和统筹安排，为春运期间寄递服务提供了制度支撑。关键在于各邮政、快递企业把要求落实到位：既要保障服务质量和覆盖面，也要切实维护快递员等从业人员的合法权益。做到服务与保障并重，才能实现行业平稳运行与民生需求的有效衔接，让消费者和从业者在春运期间获得更稳定、更可预期的体验。