年终岁末,各地基层进入总结盘点阶段。
近日,山东枣庄一名年轻村党支部书记发布的年终述职视频在网络平台受到关注。
视频中,他以简洁直白的方式逐项介绍年度工作进展:维修老旧水渠、硬化村内道路、改造窄桥、新建拦河坝、推进自来水入户等,事项不“宏大”、表达不“花哨”,却因“干了什么、改了什么、方便了谁”说得清清楚楚而获得不少网友认可。
透过这一现象,可以看到群众对基层治理评价标准的变化,也可为改进基层述职和工作方法提供启示。
一是问题:部分基层总结“重文字、轻成效”,群众获得感不强。
现实中,个别地方把年终总结当作“材料工程”,追求格式整齐、措辞华丽、概念堆叠,篇幅不短却缺少关键数据和可验证的结果,存在“写得像、干得少”的倾向。
有的总结为了体现“亮点”,更关注展示效果而忽视群众体验,甚至出现脱离实际的“形象工程”“面子项目”。
在信息传播高度便捷的当下,一旦群众对“说得好听”与“做得一般”的反差形成稳定认知,基层公信力和治理效能就会受到影响。
二是原因:评价导向、工作机制与表达方式存在偏差。
其一,考核中对“可呈现成果”的偏好,容易诱发“重包装”的路径依赖;其二,一些工作推进缺少全过程公开与群众参与,导致“干了也说不清、说了也难验证”;其三,基层治理事务繁杂,少数干部习惯用抽象表述替代具体说明,用“经验总结”替代“问题清单”,把述职变成“单向汇报”,难以形成良性互动。
与之对照,此次走红视频之所以被认为“有说服力”,恰恰在于其信息结构更接近群众的关切方式:直接列出项目、成果可见、变化可感。
三是影响:务实透明的表达方式有助于凝聚共识、提升治理效能。
把修渠、修路、通水等具体事项讲清楚,能让群众快速判断“是否解决了痛点”“是否改善了日常生活”,从而形成对干部作风的直观评价。
更重要的是,这种以成果为证据的汇报方式,有利于推动基层工作从“讲过”转向“做成”,从“可写”转向“可验”,倒逼项目推进更注重质量、进度与后续管护。
与此同时,网络传播放大了典型案例的示范效应,促使更多基层干部反思总结方式与工作方法,推动形成更贴近民生、更注重实绩的舆论期待与社会监督。
四是对策:把年终述职从“材料展示”转向“民生成绩单”,以制度化方式固化务实导向。
其一,内容表达要“具体化、数据化、可核验”,围绕群众最关心的水、电、路、桥、环境、就业、养老等领域,讲清楚“做了什么、投入多少、覆盖多少、效果如何、还有哪些遗留问题”。
其二,推进全过程公开与群众参与,建立项目台账和问题清单,适度引入现场照片、位置标注、时间节点等辅助信息,让述职成为接受监督的窗口。
其三,强化基层干部正确政绩观,坚决防止以“造景观、上大屏”替代改善民生,把有限资源更多投入到补短板、强弱项、保基本上。
其四,健全后续管护机制,民生工程不仅要“建得起”,更要“管得住、用得好”,把工程质量和长期效益作为检验工作的重要标尺。
五是前景:基层治理将更加注重可感可及的改善与可量化的成效。
随着群众对公共服务质量、乡村基础设施和治理透明度的要求不断提升,基层工作“以实为要”的趋势将进一步凸显。
谁能把群众的急难愁盼放在心上,把一件件小事办到位,把每一项进展说明白,谁就更容易赢得理解和支持。
可以预见,未来基层述职和工作评价将更强调结果导向与群众口碑,推动基层干部在一线把事情做细做实,把政策落地的“最后一公里”走稳走好。
当"土味总结"撞上"材料政绩",这场看似偶然的对比实验实则揭示了深刻的治理哲学:最美的政绩不在精心修饰的汇报稿里,而在群众舒展的眉宇间。
随着乡村振兴战略深入推进,如何让更多干部脱下"材料马甲"、穿上"农田胶鞋",将成为检验基层治理现代化成色的重要标尺。
这既需要制度设计上的持续松绑,更离不开每位干部对初心的坚守——因为大地知道每一粒种子的分量,群众记得每一滴汗水的温度。