菏泽农行国花支行最近推出了一个“消保心服务”项目,专门给咱们菏泽市民提供了贴心的保障。李先生刚来城里打工,手里拿着工资卡还没搞懂怎么用,社保怎么交也不知道,国花支行的工作人员就给他做了详细讲解,把他的这些问题都解决了。这个活动把金融知识送到了工业园区、工厂、社区还有新市民身边。工作人员用通俗易懂的语言给大家讲解工资卡安全、个人信息保护这些实用知识,还给大家演示了怎么下载使用国家反诈中心APP。大家通过案例拆解和互动答疑的形式,对“刷单返利”、“虚假网贷”这些骗局也有了更深刻的了解。 在现场还普及了数字金融反诈防骗知识和个人征信保护的知识。针对新市民创业和安居的需求,国花支行还给大家整理了低息信贷、征信维护、异地转账手续费减免等便民政策。工作人员还仔细解答了工资卡被盗刷怎么维权、公积金贷款办理流程这些问题。这次活动一共发放了300多份宣传资料。国花支行通过发资料、讲解、一对一答疑等方式,把金融服务和关怀送到了新市民身边,让大家风险防范意识和维权能力都有了很大提高。这次活动不仅给菏泽市民带来了实惠和便利,也彰显了菏泽农行服务民生的责任和担当。