围绕牡丹观赏季游客集中、园区承载压力增大等现实需求,曹州牡丹园近日对外公布2026年花期运营时间、分段票价、优惠政策及预约流程,明确将以预约制作为入园“统一入口”,推动游览秩序优化与服务体验提升。 问题:花期客流集中带来排队拥堵与安全管理压力。 牡丹盛放时段历来是菏泽文旅消费高峰——短时间内大量游客涌入——易出现购票排队、入园拥堵、游览动线交叉等情况。叠加春季防火与人员密集场景安全管理要求,景区提升接待能力的同时,需要更精细的客流调度机制。 原因:以花情为核心的“时间窗口”效应突出,供需错配明显。 牡丹观赏具有强烈季节性,盛花期吸引力最强、客流峰值最集中。为更好匹配花期变化、游客出行节奏与景区承载能力,景区采用分花期定价与预约入园相结合的方式:一上通过价格分段引导错峰,另一方面通过预约核验提升入园效率,减少现场不确定性。 影响:票价分段与夜游开启将继续丰富消费场景、延长停留时间。 根据安排,曹州牡丹园运营时间为2026年4月1日至5月5日,日间开放8:00—18:00;自4月4日起增开夜游,时间为18:30—21:00。门票价格随花期变化:4月1日至4月3日为早花期30元/人;4月4日至4月22日前后为盛花期60元/人;4月23日前后至5月5日前后为晚花期30元/人。景区同时提示,票价与花期节点将根据实时花情花量动态调整,有关信息以官方渠道发布为准。夜游的推出,有助于形成“白天赏花+夜间体验”的组合供给,带动周边餐饮、住宿与交通等消费链条延伸。 对策:全员预约、实名核验与分类优惠同步落地。 景区明确实行“所有游客预约制”,免票人员同样需提前预约。游客需通过曹州牡丹园官方微信公众号按类别预约购票,入园时出示本人身份证及相关有效证件核验;购票成功后凭二维码入园,并可公众号内查询订单。 优惠政策上,半价门票主要覆盖身高1.4米(含)至1.5米儿童、6周岁(含)至18周岁未成年人、全日制大学本科及以下学生等群体,入园须携带有效证件核验。免票对象包括6周岁以下或身高1.4米以下儿童、60周岁(含)以上老年人,以及现役与退役军人、烈士遗属等优抚对象、重度残疾人(含一名陪护人员)、革命伤残军人等;同时对持相关人才卡、荣誉证、导游证、记者证等人员及部分社区居民实行免票。景区并提醒:免票政策仅涵盖景区首道门票,夜间实景演出等项目属于二次消费产品,需另行购票;符合免票条件的儿童入园须由一名购买全价票的成人陪同。 前景:以预约制为抓手,推动“智慧管理+文旅融合”常态化。 从治理效能看,预约入园有助于提前掌握客流结构,优化安检、检票、疏导与应急资源配置,降低高峰拥堵风险;从产业发展看,分段票价与夜游供给将引导游客延长停留、分散峰值压力,促进“赏花经济”向“沉浸式体验+夜间消费”拓展。随着更多景区探索数字化管理与精细化服务,花期旅游有望从“拼客流”转向“拼体验、拼秩序、拼口碑”。
从“门票经济”到“服务升级”,曹州牡丹园的调整反映了文旅行业转型的趋势。在满足游客体验的同时,如何平衡生态保护、文化呈现与经营效益,这场围绕“国色天香”的运营改革或将提供可借鉴的思路。