问题:功效宣称缺乏成品证据链,触碰广告合规红线。 据行政处罚决定书披露,佩蒂智创在电商平台运营或作为总经销的多款宠物饲料产品,在商品标题、详情页或参数页面中出现带有明确功效指向的表述,包括“泪痕管理”“呵护肠胃”“增肥”“发腮”“泌尿”“免疫”“低脂”“内脏减少肥胖风险”“不伤胃好消化”等。监管部门在核查中指出,当事人虽能提供部分原料成分可能具有对应的作用的资料,但无法证明涉案宠物饲料作为“成品整体”具有宣传所称的具体功效,上述行为构成发布虚假广告,违反《中华人民共和国广告法》相关规定。综合当事人配合调查、主动提供材料等情节,且广告费用难以计算,监管部门依法作出减轻处罚决定,罚款5万元。 原因:消费需求升温叠加竞争加剧,营销“功效化”倾向突出。 近年来,国内宠物消费持续扩容,围绕“科学喂养”“健康管理”的产品细分不断增加,企业在配方、原料、工艺上加速迭代的同时,线上渠道竞争也更加激烈。鉴于此,一些商家倾向于用更具吸引力的“改善体征”“提升免疫”等表述进行卖点包装,甚至将营养功能与医疗效果边界模糊化。监管部门此次明确强调“原料有效”不等同于“成品有效”,实质上要求企业建立从配方依据、生产工艺到成品验证的完整证据链,避免以概念替代证据、以个体反馈替代检验评估。 影响:对品牌信誉、平台治理与行业规范提出更高要求。 从消费者角度看,宠物饲料兼具高频消费与情绪价值属性,“功效”表述容易影响购买决策。一旦宣传与实际不符,不仅损害消费者知情权,也可能引发喂养风险与纠纷。对企业而言,虚假广告处罚虽金额不高,但对品牌公信力、渠道合作和投资者预期可能带来连锁影响。公开信息显示,佩蒂股份2025年前三季度实现营业收入10.89亿元,同比下降17.68%;归母净利润1.13亿元,同比下降26.62%。在行业竞争加剧、业绩承压背景下,合规成本与品牌维护的重要性继续上升。对平台而言,商品页面功效表述多在电商场景中完成呈现,平台对商家宣传内容的审核、抽检与处置效率,直接关系到消费环境与治理成效。 对策:以“证据化表达”替代“口号式卖点”,完善全链条合规机制。 业内人士认为,宠物食品宣传应坚持“可验证、可追溯、可复核”的基本原则:一是建立宣称管理制度,对涉及体征改善、健康管理等敏感表述设置更高审核门槛,做到“先证据、后表达”;二是对关键指标开展必要的第三方检测、对照试验或适用性评估,形成成品层面的材料支撑;三是规范用语边界,突出营养成分、适用阶段、喂养建议等可客观描述内容,避免与疾病预防、治疗等概念混用;四是压实渠道责任,企业与平台协同开展页面巡检、存量整改和违规快速下架机制,减少问题反复出现。记者检索相关电商店铺发现,处罚决定书涉及的部分页面描述已作修改,部分商品已显示无法检索。 前景:监管趋严与标准完善并行,行业将加速走向“研发与合规”双驱动。 随着消费者对宠物健康关注度上升,功能型、处方相关概念更易成为营销焦点,也更容易成为监管重点。可以预期,围绕宠物饲料宣传的执法将更强调证据支撑与边界清晰,企业若要在细分赛道建立长期优势,需要从“比谁说得更满”转向“比谁证得更实”,以透明信息、稳定质量与可验证的产品力赢得市场。
虚假宣传不仅损害消费者权益,更动摇企业根基。佩蒂股份此次受罚,既为行业敲响警钟,也为合规经营提供了借鉴。在宠物食品行业快速发展的当下,唯有诚信为本、科学为据,方能实现长远发展。