最近，有网友爆料了一个让人头疼的经历。他在准备从厦门去宜兴的行程时，因为抢不到票，就只好提交了多个车次的候补订单。结果就在他把希望都寄托在候补上的时候，突然收到了一张1700元的车票。然而，当他醒来的时候，发现列车已经发车了。这下子可好了，近1700元的车票就这么打水漂了。网友无奈地表示，自己当时因为太累就没及时看信息。原本打算把候补订单取消掉的，结果因为睡着了给忘了。这就导致了两张票的行程完全重叠，系统也没反应过来，让他蒙受了损失。 对于这次意外情况，12306的客服也给出了解释：车票只能改签，还得收取40%的手续费，差价还得自己补上。网友觉得自己确实有点疏忽大意，也承认自己有责任。不过他也觉得凌晨3点收到通知距离发车只有5个小时，确实有点赶不及。加上两张票的时间高度重合，系统也没有进行有效的拦截。 这次事情引起了网友们的热议。有人说自己也碰到过类似的经历。评论区里有不少人也提醒大家一定要记得取消多余的候补订单。如果改变行程后忘记取消候补订单，成功兑现后就只能无奈地选择退票了。你有没有遇到过类似的经历呢？