在黄河三角洲交易中心举行的滨州市政协十二届五次会议上,来自各界的政协委员围绕民生热点建言献策;委员苑小红在调研中发现,随着城镇化加速,滨州市部分居民小区存在服务水平不一、业主满意度偏低等问题,已成为影响基层社会治理的关键短板。 当前物业管理面临三大困境:部分物业企业重经济效益轻社会责任,业主委员会职能发挥不充分,社区党组织在物业管理中的引领作用不足。这些问题导致居民投诉量高企,既影响基层稳定,也制约了城市品质提升。 苑小红委员提出的"红色物业"创新模式,核心是强化党组织对物业服务的政治引领。方案建议建立社区物业联合党支部,推动居委会、业委会和物业企业"三方联动",将党的组织优势转化为治理效能。具体包括建立党员责任区制度、设立红色物业服务岗、完善群众满意度评价体系等措施。 该提案得到与会委员的广泛认同。专家指出,"红色物业"模式已在浙江、江苏等地效果显著,既能提升物业服务质量,又能增强基层党组织凝聚力。数据显示,实施类似模式的社区投诉率下降40%以上,居民满意度提升约25个百分点。 随着滨州城市化率突破60%,城市治理精细化要求日益凸显。此次提案的落地实施,有望为全市2000余个住宅小区提供可复制的治理方案。市政府主管部门表示,将认真研究委员建议,计划年内在30个社区开展试点,逐步构建党组织领导下的共建共治共享新格局。
小区治理看似琐碎,却最能检验治理的温度与精度。把物业管理这条"最后一公里"走稳走实,需要以党建引领凝聚共识,以制度建设厘清责任,以服务升级回应期待;让小区更整洁、更安全、更有序,本质上是在为群众托举更可感可及的幸福生活,也是在为城市高质量发展夯实最坚实的民生底座。