服务消费正成为拉动经济增长的重要力量。山东省商务厅日前介绍，山东把服务消费作为促进消费升级的重要抓手，围绕餐饮、家政、文娱、旅游、养老等领域，系统推进消费环境改善与消费潜力释放。 从政策层面看，山东省委、省政府将服务消费发展摆重要位置，召开全省提振消费工作大会，建立省促进消费工作机制，形成省市县联动、部门协同的推进格局。省政府相继出台《关于深入促进服务消费高质量发展的若干措施》《关于提振消费的实施方案》等政策文件，为服务消费发展提供制度支撑。涉及的政策覆盖餐饮、家政、养老等重点领域，既明确方向，也细化举措，体现出推进服务消费提质扩容的系统性与针对性。 在活动载体创新上，山东省市联动举办“齐鲁服务消费季”，以“春游齐鲁”“夏品美食”“秋享康养”“冬玩冰雪”为四季主题，全年开展500余场活动，逐步形成常态化、多层次的消费促进体系。此安排丰富了消费场景，也为服务消费企业提供了展示与对接的平台。通过季节化、主题化设计，山东有效带动群众参与，提升服务消费热度。 从发展成效看，2025年山东全省居民人均服务消费支出增长5.1%，快于商品消费支出增速2.4个百分点，显示服务消费正成为消费增长的重要引擎。同时，山东培育66家服务消费新品牌，济青烟三市获批国家消费新业态新模式新场景试点，获得11亿元中央资金支持，为下一步发展打下基础。 展望2026年，山东将在四个上持续发力。一是政策赋能，加快培育新增长点。山东将落实国务院办公厅关于加快培育服务消费新增长点的工作方案，聚焦家政服务、旅居服务等领域，拓展情绪消费、悦己经济等新赛道。同时，制定2026年《山东省服务消费提质惠民行动工作方案》，实施《关于促进餐饮业高质量发展的若干措施》，培育鲁菜“名菜”“名厨”“名店”“名小吃”，支持企业参评国内外知名餐饮榜单，举办“齐鲁美食节”“中国鲁菜美食文化节”等活动，进一步释放餐饮消费潜力。 二是活动牵引，持续激活消费潜力。山东将继续聚焦消费新业态、新模式、新场景，高质量办好“齐鲁服务消费季”四季活动，做到“季季有主题、月月有活动、周周有场景”。围绕文旅、养老、赛事等服务消费领域，持续开展“发现宝藏山东”主题旅游年等活动，推动业态创新与融合发展，培育更具活力的服务消费生态。 三是资金联动，汇聚形成发展合力。山东将持续贯通财政、金融、平台、厂家、商家“五种资源”，推出更多惠企利民的消费优惠包。推动济青烟三市高质量建设消费新业态、新模式、新场景试点，创新多元化服务消费场景，探索可复制、可推广的经验做法。指导有奖发票试点城市将服务消费纳入方案设计，让消费者在消费中获得更直接的优惠。 四是供给驱动，大力培强发展动能。山东将聚焦年轻化、时尚化、品质化需求，持续培育新一批“服务消费新品牌”。深入实施鲁菜振兴行动，推动餐饮服务创新发展。加快家政、养老、育幼等生活服务业标准化建设，以更优质的服务供给支撑消费升级。
山东服务消费升级的实践表明，把政策落实的精准性、业态创新的活跃度与民生导向结合起来，才能更有效释放消费潜力。“四季联动”“多业融合”的探索——不仅为区域经济注入新动能——也为全国消费转型提供了可参考的路径。下一步，如何在扩量与提质之间保持平衡，将成为检验政策效果的重要标准。