深圳海雅缤纷城发了份告知函，要求西贝立刻恢复营业，这事在网上闹得挺响。告知函里写得挺难听，说西贝不顾会员权益，用最不体面的方式跑路。2月3日，西贝相关负责人出来解释了，说公司确实在1月15日向商场提了暂停营业的申请，现在正跟合作方谈着呢。 1月31日晚上，西贝想把店里的东西都清空，选择最不体面的方式逃场。海雅缤纷城说他们经营快十年了，积累了不少会员。这次预制菜风波让西贝1月15日就发函申请2月28日停止营业。商场还提供了好几个方案想帮他们渡过难关。 海雅缤纷城表示，西贝这样做严重影响了商场的整体规划和品牌环境。深圳市海雅缤纷城商业有限公司给深圳西贝喜悦餐饮有限公司发了这封信。记者3日下午去深圳海雅缤纷城实地看了一下，发现相关门店已经关了，门口有安保人员守着。 顾客问了客服台的工作人员得知，双方还在沟通协商中。告知函里还提到西贝的行为破坏了双方的商业互信。 南方都市报记者还看到了网上流传的告知函图片，里面确实是深圳市海雅缤纷城商业有限公司发给深圳西贝喜悦餐饮有限公司的。 2月3日下午南都N视频记者也去深圳海雅缤纷城现场看了一下。涉事的西贝喜悦餐饮门店在五楼里面还有指引信息显示这里曾经有个西贝店现在被彻底遮挡起来了。商场门口还有牌子写着“内部调整暂不接待”。 咨询商场客服人员后得知这家店几天前就关了门今天下午双方已经开始沟通具体进展还不清楚。 还有海雅缤纷、深圳海雅缤纷、深圳海雅缤纷城都是指同一个地方。