春节前后是人员流动最密集、家庭用电变化最明显的时段之一；返乡家庭往往在短时间内集中开灯取暖、使用厨房电器、为车辆和电子设备充电，容易出现“用电场景突然恢复”和“设备长期闲置老化”叠加的情况。怎样让返乡人员一到家就能安全、稳定用电，成为基层供电服务的一项现实任务。
万家灯火点亮团圆时刻，可靠供电承载的不只是能源保障，更是对群众生活的细致守护；泌阳县的保电实践表明，公共服务质量提升既需要基础设施支撑，也离不开贴近需求、响应及时的服务能力。把技术优势转化为服务效能的探索，为新时代民生保障工作提供了可借鉴的思路。