浙江绍兴两起未成年人变卖家庭贵重首饰事件引争议 消保委介入调解明确责任划分

近日,浙江省绍兴市柯桥区发生两起未成年人出售家庭贵重金属引发的消费纠纷。第一起为一名11岁女孩在半年内将家中黄金项链、耳环等拆分后,分6次出售给当地金店,累计变现1.6万余元;第二起为一名13岁男孩将家中祖传银手镯卖给首饰店,家长追讨时发现部分已被熔毁。经当地消保委介入调查并组织调解,双方达成退赔方案:家长退还回收所得款项,商家返还可追溯的原物,并以同克重物品补偿已熔毁部分。

未成年人的健康成长离不开家庭、商业机构和社会的共同守护。这两起案件的处理提醒对应的各方:商家与未成年人交易不仅关乎法律责任,也体现经营者的社会责任;家长在尊重孩子隐私的同时,也应加强必要的监督与引导。各方尽责到位,才能更有效预防类似事件,为未成年人营造更安全、更规范的消费环境。