贵阳一个小区停车难的问题最近闹得挺凶,业主们都在和物业商量着事儿。这个叫中铁·尚和锦城的小区,3到6栋一共才110个地下车位,却要服务280多户人家,差不多三户抢一个位置,每天停车就像是开盲盒。物业也没管大家同意不同意,直接就发了停车收费通知,一下子就把大家的火气给拱起来了。 其实大伙儿不是不愿意交钱,主要是对收费这事儿的做法不满意。车位这么紧张都不够用呢,物业说要收钱凭什么?也没给个清楚的说法,费用是咋算的、钱用哪儿去了、车位能不能多建几个,这些都没跟业主商量清楚。物业倒是建议大家去用远处的车库,但这也没解决问题,反而让人觉得物业脑子一热没想通。 这事儿挺能反映现在小区管理的毛病。一方面是以前盖房子的时候规划得太少了;另一方面是物业光想着管事儿不想着商量。电梯前室乱停车就是资源不够用再加上管理跟不上一起闹的。从社区管理的角度看,这不光是钱的事儿,更考验大家能不能好好商量办事。如果弄不好,很可能让业主和物业闹翻了,社区就更乱了。 好在物业现在也看明白了,先把收费停了去跟开发商聊聊。想要解决问题得大家一起想办法。眼前物业得把停车费的算法、钱怎么花、车位咋扩建这些说清楚,再弄个过渡办法出来平衡一下收钱和改善服务的进度。以后开发商、物业和业主还得坐下来琢磨琢磨怎么改造空间或者大家共享资源。 更重要的是得有个大家能说话的地方,让停车这类事有个公开透明的商量过程。以后这种情况肯定还会有不少,这就像城市里很细致的治理一样。大家权利意识高了要求也高了,光管不管用得学会一起合作办事。 这事儿要是能通过好好商量弄出个能长远用的法子来,对别的小区也是个好参考。小区就是咱们城市治理的一个小单位。停车难表面上是抢地方住,其实说到底是公共服务怎么才能让老百姓满意的大问题。这告诉咱们管理社区不能光死板地执行规则,得在变着法儿做好事的同时兼顾公平和长远发展。 只有把沟通的路子打通、决定怎么做的过程看得明白、大家一起干的精神落到实处,才能在家门口把社会和谐的底子给打牢实了,真正实现咱们一起建一起管一起享的好局面。