“蹭穿退货”的麻烦事,大家伙儿都挺头疼

现在电商界出了个叫“蹭穿退货”的麻烦事,大家伙儿都挺头疼。随着大家网购的习惯越来越重,本来挺好的事儿,现在被这种不良风气弄得挺扫兴。有些消费者买了衣服就穿一会儿,然后找个借口说不想要了要退。退回来的东西常常有污渍、味道重或者牌子坏了,商家根本没法按原来的价格再卖出去。这种情况特别浪费资源,还让商家亏了不少钱。据一位北京京都律师事务所的合伙人常莎介绍,有的店家因为这种弄脏了的退货,每年亏损额能占到店里总收入的30%。这些被弄脏的衣服没法当正常的东西卖,只能低价处理或者直接拆了当材料用。虽然平台规定商家可以拒收或者申诉,但实际操作中,因为不好证明是顾客弄坏的,商家维权很难成功。就算拍了录像录了音做证据,在平台那儿判定的时候也常卡住。有些平台为了省事,就算退了几天货还可能批准退钱,这对商家来说更是雪上加霜。常莎律师觉得,要想构建一个好的电商环境,平台得把规则改改清楚点。不能让有些坏心眼的消费者占了便宜就让诚信的商家来扛责任。“蹭穿退货”不仅让商家吃亏了,还可能把市场价格搞得乱七八糟,甚至破坏了大家信任的基础。所以监管部门也得盯着这块儿把相关规定补一补漏洞。咱们普通消费者也得守规矩理性点退货才行。只有大家一起努力把事儿摊开来说清楚、解决好才行。