问题—— 近年来,中资企业“走出去”步伐加快,海外工厂在扩产达产过程中普遍面临技能型人才短缺与岗位培训体系不够完备等现实挑战。
对制造业而言,设备运行维护、电气控制等环节专业性强,一线员工对关键原理、标准流程掌握不足,容易引发停机、品质波动和安全风险。
与此同时,跨语言沟通带来的信息传递偏差,也可能放大操作误差,影响管理效率与现场执行一致性。
原因—— 海外工厂用工结构多元,本土员工对中国企业的管理标准、设备术语、作业规程需要一个循序渐进的适应过程;而部分岗位培训受制于地域分散、人员轮班以及培训资源配置等因素,难以在短时间内实现高频、系统、可复制的课程供给。
此外,橡胶等连续化生产企业对设备稳定性与安全生产要求高,电气设备故障诊断、日常点检、停送电规范等知识一旦缺位,现场往往“会操作但不懂机理”“能处理但不够规范”,从而形成生产与安全的双重隐患。
影响—— 从企业运行看,技能短板直接关系到生产节拍、设备完好率和质量一致性,间接影响交付能力与成本控制;从管理效能看,语言与术语不统一容易导致班组沟通成本上升、标准化作业难落地;从发展环境看,海外合规与安全要求日益严格,安全文化与风险意识的培育成为企业长期经营的“底座”。
因此,以岗位需求为导向的技能提升与规范化培训,已成为中资企业海外稳产增效的重要支撑。
对策—— 针对上述痛点,枣庄科技职业学院依托机电一体化等专业优势,按照中泰“班·墨学院”工作安排,于12月13日组织开展线上培训。
山东省技术能手、机电一体化专业负责人沈冬梅面向新远大橡胶(泰国)公司本土员工及中方管理人员,围绕生产一线电气设备运行原理、典型故障与安全操作等内容设计课程,通过图片、视频等形式引入工厂真实案例,将抽象原理与现场情境对应起来,提升培训的针对性与可操作性。
针对跨语言沟通难点,培训在满足专业表达准确性的同时,强化岗位常用表达与安全规范术语等“职业中文”内容,帮助外籍员工在设备操作、风险提示、流程确认等场景中实现更清晰的沟通与更规范的执行,进而推动“技能提升”和“标准落地”同步推进。
前景—— 职业教育与企业海外发展的结合,正在从“单次授课”走向“常态化赋能”。
一方面,线上培训突破地域限制,便于快速覆盖不同岗位与班组,形成可复制、可迭代的课程体系;另一方面,面向海外工厂的培训更需要从“讲知识”转向“解问题”,围绕设备可靠性、质量稳定性与安全生产,建立案例库、标准化课件与岗位评价机制,推动培训成效可量化、可追踪。
预计随着中资企业海外布局持续深化,校企协同将进一步向“共同制定培训标准、共建实训资源、共育本土技术骨干”延伸,在提升员工技能与沟通效率的同时,也为企业构建更稳定的人才支撑和更可持续的管理体系。
职业教育的价值在于服务产业、赋能发展。
枣庄科技职业学院的这一探索表明,职业教育不仅要立足国内,更要放眼全球。
通过创新教学方式、整合优质资源、强化国际合作,职业教育可以成为连接国内人才培养与海外产业发展的重要桥梁。
这种做法既体现了教育的社会责任,也为职业教育的高质量发展指明了新的方向。
随着更多职业院校加入国际合作的行列,我国职业教育必将在全球舞台上发挥越来越重要的作用。