“城市为我们保驾护航，我们也给城市添砖加瓦。” 外卖骑手项向荣还在继续送外卖。休息间隙，他们兼职做起了信息员、热心人还有社区的流动哨。外卖小哥们不仅是城市运转的勤劳小蜜蜂，他们身上还藏着参与城市建设的巨大潜力。项向荣提到，紧盯他们的诉求和情感痛点，是给他们提供服务的开始，也是让他们参与治理的前奏。这个群体就像“轻骑兵”，能熟悉街巷的每一处细节。 浙江看到了这一点，把“小哥”们当作治理资源来用。杭州钱塘区把外卖骑手变成“江城哨兵”，让他们在送单的空闲时间维护秩序、排查安全隐患。湖州南浔水晶社区也让他们帮着带孩子。平湖新埭镇发动骑手在外卖途中给社区拍隐患，变身流动探头。越来越多的人参与其中，增强了主人翁意识。他们不再是旁观者，而是跟城市一起同行。 给这些人提供服务是基础，要培养他们成为志愿者去帮忙送餐、应急帮扶。项向荣还提到实践表明提升治理效能要靠双向奔赴。怎么激发他们的积极性？社会治理需要创新，给他们合适的激励机制和制度保障。只有这样，他们才能感受到归属感，社会也才会认可他们的价值。 如何防范风险？这些问题都需要创新来解决。最终的目标就是让每个人在参与治理中都有收获。这是共建共治共享的生动画面。