问题:旅游市场持续回暖、需求加快分层,如何把“流量”变成“留量”、把“到访”变成“复游”,已成为各地提升文旅质量的现实课题。贵州旅游资源丰富,但游客消费链条长、分布分散、场景多元。如果缺少统一的权益承接和跨行业联动机制,容易出现“景区热、周边冷”“停留短、消费浅”等结构性问题,消费潜力仍有待深入释放。原因:一方面,游客决策更理性,更意性价比和便利度,跨景区、跨业态的组合优惠更容易形成吸引力。另一上,数字化基础设施的完善为权益联动提供了条件。近年来贵州持续推进智慧文旅建设,省级文旅服务平台整合门票预订、线路产品、酒店民宿、餐饮购物等要素,初步具备把分散消费“可记录、可核验、可兑换”的能力。政策层面,贵州推动数字经济与文旅融合,提出以“互送流量、做大总量”为导向,鼓励从单一票务收入转向综合消费价值挖掘,为票根联动提供了制度支撑和更大的落地空间。影响:第二十届贵州省旅游产业发展大会上发布的2026年票根优惠活动,以“攒好票根·玩遍贵州”为主题,围绕景区门票、节庆赛事凭证、交通票根、商业演艺门票、旅居纪念票等“五类主票根”建立权益体系,意在将游客在贵州的出行与消费转化为可累积的凭证,形成“消费—优惠—再消费”的闭环。活动设置两类权益礼包:其一,游客在平台上传五类票根中的任意一类,即可领取出行优惠,并获得可用于餐饮、商超零售、加油站及线上商城等场景的消费券,突出“到站即用、随处可用”;其二,购买有关重点景区门票的游客,经核验后在规定期限内打卡省内其他国有A级景区,可享门票折扣,促进跨区域、跨景区联动,延长停留时间、扩大游览半径。产业层面,票根联动有助于把景区、交通、商圈、餐饮、文创等消费要素组织成“一个市场”,在旺季分流、淡季引流、区域协同诸上形成叠加效应。对游客而言,权益更直观、核验更便捷,可降低出行成本和决策门槛;对企业而言,客流转化路径更清晰,有利于提升复购与联销效率;对地方而言,则有助于优化消费结构,增强文旅对服务业增长的带动作用。对策:为扩大票根优惠覆盖面和合作深度,贵州将推动组建票根经济联盟,计划联合通信、金融、能源、商贸及文旅企业等主体,票根互认、权益互通、数据共享等上协同,探索“票根+交通”“票根+住宿”“票根+商圈”“票根+赛事”“票根+旅居”等组合产品。实践中,贵州多地已在零售、餐饮、加油、观影等高频消费场景推进票根联动,积累了可复制、可推广的运营经验。下一步重点在于:一是完善规则,明确核验标准、使用期限、权益边界和争议处理机制,提高透明度和可预期性;二是提升平台承载能力,优化上传、识别、核销与权益发放流程,降低操作成本;三是同步提升供给质量,在优惠之外加强公共服务、交通接驳、景区承载与消费环境,避免“只有折扣、体验跟不上”;四是加强风险防控,做好数据安全与个人信息保护,确保合作在合规前提下推进。前景:票根经济的重点不只是“打折”,更在于用数字化方式重塑文旅消费的组织方式,把分散消费连接成可运营的链条。随着联盟机制逐步完善、跨行业权益持续丰富,以及平台对全省文旅资源的进一步整合,贵州有望在“引客入黔”的基础上,增强“在黔消费”的深度与广度,推动文旅从门票依赖转向综合消费、从单点景区转向目的地生态。业内人士认为,若能在服务品质、产品创新与市场监管上同步发力,票根联动有望为贵州培育新的消费增长点,也为文旅融合发展提供可借鉴的实践样本。
从“票”到“根”,关键是把一次性消费凭证变成全链条体验的入口。贵州以数字平台为牵引、以联盟共建为抓手,推动文旅与商业、交通、金融等要素更深协同,既回应了消费新需求,也为产业组织方式带来新的探索。随着规则更清晰、供给更丰富,“票根经济”能否实现“惠游客、利企业、强产业”的多赢效果,仍有待持续检验。