网购里的那点儿破事儿，其实就是诚信不够用了，哪怕是拿着职业身份当幌子，规矩也不能破。现在电商做得挺大，退换货也方便了，平台规则也都挺全。不过最近出了这么一档子事，就给咱们提了个醒：再方便的东西，也挡不住少数人钻空子赚钱。 听说是去年11月，有人买了件童装小码的衣服，穿了一个月，到12月又下单买了大码的同款。这下可好了，他就想把那件旧的脏衣服退给商家。商家按照规矩给退了六次都没成功，这人倒好，不仅不觉得自己理亏，反而在聊天里把商家骂得狗血淋头，脏话连篇。 后来这事传出去了，这个人虽然发了个道歉声明还把工作辞了，但他还把责任推给说自己有抑郁症。大家都觉得吧，要是真有病得去治；可要是拿这个当借口去糊弄人、不守规矩，那肯定是不行的。这种拿心理健康当挡箭牌的做法，既让商家受了二次伤害，又把真正需要帮助的人给污名化了。 更让人想不通的是，这人竟然是基层融媒体中心的工作人员。本来这种岗位是要传播正能量、带带好头的，结果这人干出这种事儿。一边算计着怎么利用规则占便宜，一边因为一点不顺心就对别人恶语相向。这种私下里的行为和他平时在公众面前的样子反差太大了。 单位最后因为这事把他开除了，这就表明了机构对这种不守信用的人是绝对不姑息的。这处理结果不光是为了教训个人，也是在跟大家说：你是干这行的就得有更高的责任感。 再往大了说，这种事其实也不是第一次见了。电商平台越成熟，就越有消费者想“七天无理由退货”，甚至出现了穿完了再退或者拿旧东西换新东西的投机行为。虽然这种人不多，但跟蚂蚁啃大堤似的，慢慢就把电商的信任堤坝给啃塌了。 每一次恶意退货都让商家多花冤枉钱，最后这些钱可能还是会让那些老实付钱的消费者来买单，这就成了“坏钱把好钱给赶走了”。 想把这个环境弄好还得大家一块儿使劲：平台得把信用评价体系弄得更精细点；单位也得多教员工讲公德私德；消费者自己也得知道买东西就是签了合同的事。 只有这样才能让讲信用的人有甜头吃、不讲信用的人有苦头吃。诚信是社会运行的基础呀！这起小纠纷其实折射出了很多问题：现在的人懂不懂规矩？职业人讲不讲职业道德？社会的信任感够不够？ 不管你是买东西的消费者、上班的职业人还是普通公民，心里都得有个敬畏的底线。只有每个人都守住诚信的规矩，才能把社会主义市场经济的那个精神大厦给建结实了！