问题——全球移动应用竞争加剧、用户增长放缓的背景下,工具类产品如何在存量市场持续扩大收入,成为行业关注的重点;美图公司在2025年度业绩发布会上给出的思路是:用智能体能力重塑产品体验,让用户从“使用工具”转向“完成任务”,从而带动付费意愿与客单价提升。 原因——从公司披露的信息看,ARPU提升主要由两上共同驱动。其一,智能体能力上线后,用户可以用语言描述更具体的目标,系统生成、修改与迭代中提供更强的结果导向。为了获得更理想的效果,用户会增加调用频次与功能消耗,并更倾向选择更高价位的订阅套餐。其二,新产品测试显示ARPU提升更为明显,说明当功能链条从单点工具延伸为“端到端解决方案”后,付费价值更容易被用户感知与验证。公司产品负责人表示,智能体模式覆盖了传统图像处理工具难以兼顾的长尾需求,这类需求更个性化、更专业,也更具付费弹性。 影响——一上,用户规模稳步增长,付费端增速明显更快。数据显示,截至2025年12月31日,美图全球月活跃用户数达2.76亿,同比增长3.8%;付费订阅用户数达1691万,同比增长34.1%,订阅渗透率提升至6.1%,创下历史新高。这意味着总体用户增速有限的情况下,付费渗透与ARPU正成为更关键的增长抓手。另一上,业务结构也发生变化。管理层对比不同业务线指出,生产力工具(面向设计、视频创作等场景的产品)在ARPU与付费渗透率上仍有较大提升空间,其商业化潜力明显高于以娱乐、轻量修图为主的生活场景产品。随着生产力工具在全球推进,收入重心或将从“泛消费影像”深入转向“内容生产与商业创作”。 对策——围绕上述变化,公司需要在产品、市场与运营层面共同推进。其一,持续提升智能体能力的稳定性、可解释性与结果一致性,降低用户试错成本,增强用户对订阅升级的确定预期。其二,在生产力场景中强化模板、素材、协作与工作流能力,让订阅权益与生产效率直接关联,提升企业用户与高频创作者的留存。其三,加快海外市场的本地化运营与合规建设,依据不同地区的创作习惯与付费偏好优化定价与套餐结构。公司披露,2025年下半年海外付费订阅用户增速加快,与产品逐步进入欧洲、北美等高ARPU地区有关,显示国际化开始对收入质量带来更直接的贡献。 前景——公司管理层预计2026年整体增速与2025年基本持平,但强调全球生产力产品将推动收入结构出现更明显变化。结合行业趋势,生产力工具的机会窗口正在扩大:一上,短视频、直播、电商与中小商家数字化营销持续释放内容生产需求;另一方面,智能化能力降低了专业创作门槛,推动“个人创作者—小团队—轻量企业”形成更广的付费梯队。未来增长的关键于,产品能否在稳定交付、版权与合规、跨平台工作流诸上建立长期壁垒,并在国际市场形成可持续的品牌与渠道能力。
当用户增长进入精细化运营阶段,企业竞争不再只是获取流量,更在于把技术能力转化为持续的商业回报。深耕生产力场景、以更高效率覆盖专业与长尾需求,并通过国际化提升用户价值密度,正在成为工具类企业穿越周期的重要路径。能否在体验、定价与全球化运营之间形成闭环,将成为市场检验其增长质量的关键。