部分企业推行畸形考核制度引争议 专家呼吁构建法治化激励机制

一段时间以来,外贸、美容、美发等竞争激烈行业中,个别企业将“PK”作为管理工具不断加码。

一些企业把员工或团队置于对抗式竞赛中,或以“自我挑战”为名设定硬性指标;更有甚者以强制缴纳高额“PK金”形成奖池,并将惩罚与考核结果捆绑,出现加班惩戒、拍摄惩罚视频、公开羞辱等做法。

相关现象在社交平台引发持续讨论,劳动者普遍担忧:激励机制异化为“以罚代管”,企业经营风险被层层转嫁到个人身上。

问题在哪里。

企业依法享有用工管理自主权,但“自主”不等于“随意”。

从劳动关系基本原则看,考核应当基于岗位要求、能力水平与业务实际,奖惩应当具备合法性、正当性与适度性。

强制收费、以侮辱性方式实施惩罚、以明显超出合理范围的指标进行考核并据此扣减收入,容易引发对“变相降薪”“侵犯人格尊严”的质疑,也可能在劳动争议中承担不利后果。

现实中,真正能够提升组织效能的竞争机制,强调规则透明、过程可追溯与结果可解释,更强调以正向激励引导员工成长,而不是用“惩罚秀”制造压力。

原因何在。

其一,行业竞争加剧、利润空间收窄,一些企业将短期“冲业绩”置于长期能力建设之上,倾向于用简单粗暴的方式追求立竿见影。

其二,部分企业对“赛马机制”等管理概念理解片面,照搬“竞争”外壳,却缺乏配套制度,包括培训赋能、资源支持、合规审查与申诉机制,导致竞争沦为“甩锅机制”。

其三,在劳动关系中,个别岗位存在信息不对称与议价能力较弱的问题,部分劳动者出于保住岗位的考虑选择沉默,客观上使不合理做法更易扩散。

影响不容低估。

对员工而言,过度PK与羞辱性惩戒会加重焦虑与对立,削弱安全感与归属感,甚至诱发“只求达标、不顾质量”的短视行为;对团队而言,内部对抗可能侵蚀协作文化,破坏凝聚力与互信;对企业而言,短期或许“数据好看”,但长期可能导致人员流失、服务质量下降、劳动争议增加与品牌口碑受损,最终反噬经营。

在依法治企成为共识的当下,任何突破底线的管理方式都难以在市场与法治环境中持续。

对策如何落地。

首先,企业应回到“以人为本、依法用工”的基本要求,建立可量化、可达成、可复盘的目标体系,明确指标口径、考核周期与结果应用,避免“指标任性”。

其次,奖励应更多来自企业经营成果与效率提升,严防以强制缴费变相转移成本;需要开展竞赛活动的,应坚持自愿参与、规则公开、资金流向透明,并保留员工合理退出与申诉渠道。

再次,对管理行为进行合规审查,把人格尊严保护、工时与加班规定、薪酬支付等纳入制度红线,杜绝以侮辱、体罚、公开羞辱等方式实施管理。

与此同时,相关部门与行业组织可加强普法指导与典型案例释法,推动形成可复制的合规管理清单,提升企业治理的法治化水平。

前景如何判断。

当前,越来越多企业开始认识到,良性激励的核心不在“压榨式对赌”,而在“共担与共享”。

从一些企业以高质量分配激发积极性、以制度化关怀稳定队伍的实践看,尊重劳动、合理分配、公开透明,往往比喧嚣的“花式惩罚”更能凝聚人心、提升效率,也更能在消费者与社会层面形成正向口碑。

未来,随着劳动者权益保护意识增强与监管体系不断完善,粗放式“PK惩戒”难以长期存在,合规、可持续的激励制度将成为企业竞争力的重要组成部分。

企业竞争力的本质是人的竞争力。

当部分经营者还在纠结"怎样罚得更有效"时,领先企业早已转向"如何激励得更科学"的探索。

这道管理命题的答案,不仅关乎单个企业的兴衰,更折射着我国劳动力市场法治化进程的深度。

在建设现代化经济体系的征程中,让劳动者体面劳动、全面发展,理应成为所有企业的管理共识。