“一案三查”让直播行业变规矩变健康

数字经济越发展,直播电商虽然带火了消费、多了些饭碗,但也冒出不少坑人的毛病。针对假冒伪劣、虚假宣传这些大家最头疼的事儿,国家市场监督管理总局一直在下力气管。记者在市场监管总局网络交易监督管理司副司长舒玲敏1月30日那场发布会上听说了个好消息:经过一年的专项整治,不少大麻烦已经被压住了,行业风气总算有点好转。这次的发布会也透了个底,新一年的活儿重点要转到更细、更长久的办法上去。 一是要把平台这第一道关给守死。平台不能光收钱,得负起责任来。市场监管总局会盯着直播平台,让它们把商家和主播的资质查得严严实实,搞个信用评级,多培训培训员工。特别是消费者投诉的渠道要给理顺畅了,该罚的罚。为了让大家心里有数,总局还牵头搞了个国家标准,以后怎么管商家、看商品、保权益都得照着这规矩来。 二是拿执法的棒子把那些黑心商家敲醒。执法力度肯定要一直加大,不光是逮几个人、罚点钱。“一案三查”这个新招要赶紧推出来。以后查出问题,不光得查卖货的商家和主播,还得查查背后那个提供技术服务的平台到底负了多少责任。这样一来,三个方面谁都逃不掉责任,一条链上的坑都能堵上。 三是平时的检查不能断。那些老是卖假货、刷数据、忽悠人的事,得和网警、广播还有公安联手一块儿管。平台上的商家资料、实际地址得一一比对验证,坚决把那些偷偷开店的“影子店铺”赶出去。 四是得用点高科技手段来抓狐狸尾巴。大数据和人工智能这两个利器可以帮着咱们更精准地找出哪些直播间在搞鬼。一旦查到有人犯法,监管部门不光要发罚单,还要告诉相关平台让他们动手限制流量、甚至封了账号。这种让平台把处罚真正落地的做法,能让坏人很难通过违规手段赚钱。 国家市场监督管理总局这么一连串的动作,摆明了就是要让直播电商行业变规矩、变健康。通过压实平台责任、弄清楚各个环节的责任人、平时多盯着点问题再加上用科技手段帮忙,“一案三查”这个办法肯定能解决不少难题。这不仅仅是收拾眼前的乱摊子,更是为了让直播行业别再瞎搞发展了,而是靠着质量、信誉和创新来走向高质量的新阶段。最终大家能在一个安全的环境里安安心心地享受数字消费带来的好处。