2026年，百年人寿泰安中心支公司在百年人寿泰安中支这个地方开了个“3·15”的消保会议，打算把服务做得更给力。要落实2026年的消保活动要求，也得听百年人寿的统一部署。所以他们就把内勤员工都叫上开会。公司领导特别重视这个事儿，一把手还亲自来讲话。这次会议的主题是“提质、提效、用心、用情”，就是要把保险服务做好。领导说，保护消费者权益是保险公司要做的事儿，也是公司发展的基础。他要求大家把消保工作融入党建里去，实实在在地守护好老百姓的养老钱和保命钱。先把制度抓好。会议检查了现有内控制度，找出销售误导、理赔慢、投诉处理这些问题的责任单位。各渠道和各支公司要加强管理，把消保要求融入业务全流程里。理念也要跟上。大家要树立合规意识，以合规为底线、以消保为导向。要明白监管评价的新要求，多从源头抓起。担当作为方面要重点关注销售误导、理赔难还有信息安全这些问题。主动排查风险隐患，给消费者回应。通过前置化解风险、优化服务体验还有加强宣传来推动发展。这次会议的召开意味着百年人寿泰安中支2026年的活动正式开始了。接下来他们要紧扣监管要求，搞个“清朗金融网络 守护安心消费”的主题活动，用线上线下结合的方式宣传教育理念。给老百姓营造个好环境。