为了落实2026年3月15日开展的“3·15” 金融消费者权益保护活动,百年人寿菏泽中支这次把目光投向了天安文商园区物流园。为了给物流行业的货车司机、企业还有一线从业者们维护权益,3月12日这天,他们直接开进了园区,把保险知识、维权指南和风险防范的干货送到了运输一线。 工作人员特意把重点放在了京东和邮政快递站这两个地方。他们给快递小哥发了宣传折页,还凑到大家面前,用大家听得懂的大白话讲起了保险消费的八项权利、寿险怎么买怎么赔,还有反诈防骗和非法代理退保的那些事儿。针对物流行业的高风险点,比如运费诈骗、虚假理赔中介还有黄牛的那些套路,工作人员也掰开了揉碎了讲。他们提醒大家不管遇到什么情况,都要牢记“不轻信、不透露、不转账”,看好自己辛辛苦苦赚的血汗钱。 除了在现场讲解投保的要点,百年人寿菏泽中支的人还特意画了一张流程图,把合规投保、规范理赔还有合法维权的流程全给说清楚了。这样一来,企业和司机就能看懂合同条款里写的是什么意思,清楚自己能保什么险,在理赔的时候也不用再绕圈子走弯路了。 为了让大家心里有底,他们还普及了12378保险消费投诉维权渠道,告诉大家遇到问题一定要理性维权、依法维权。这次活动主要是盯着物流行业的痛点和需求来的,就是想把诚信保险、品质服务和安心消费这三个理念给落实到位。通过宣传活动和风险减量、便民服务相结合的方式,百年人寿菏泽中支就是想提高物流从业者的保险素养和风险防范能力。 往后的日子里,百年人寿菏泽中支还打算继续盯着“两司两员”群体不放松。他们会琢磨出更多新花样的宣传方式来延伸服务的触角,实实在在地履行好金融消费者权益保护的主体责任。这样做就是为了推动金融教育宣传工作做得更精更深更远一些,帮忙营造一个既清朗有序又让大家安心放心的金融网络环境。