3月17日，阿里巴巴推出了全球首个AI原生工作平台“悟空”，它会直接嵌入到2000万企业组织的钉钉中，给每支团队都配上一支全天候的“龙虾军团”。“AI原生”意味着它不仅能模拟点击，还能直接调动钉钉上千项能力，实现“沟通即执行”。市面上虽然有不少“智能体”能做PPT、做客服，但往往不太稳定。“悟空”最大的不同在于它注重安全，原生嵌入企业系统，自动同步账号和权限，全程都能追溯。开发者只需要上传Skill，企业就可以一键订购，形成一个全链路生态闭环。“悟空”首次发布了OPT（One Person Team）十大行业解决方案，涵盖电商、跨境电商、知识博主等多个领域。比如跨境电商，过去选品等环节要花一周时间，现在用“悟空”压缩到一个下午。钉钉CEO表示，“悟空”定义了AI时代全新的工作方式。未来的办公室不仅有人与人的协同，还有人与智能体、智能体与智能体的高效协作。随着淘宝、天猫等B端商业能力的Skill陆续接入，“悟空”的“技能池”还会持续扩容。