近日，榆林市汽车运输公司职工郝先生在办理退休手续时遇到困难：由于单位找不到他的人事档案，导致退休审批无法进行；该情况反映出部分企业在档案移交和管理环节的疏漏。据了解，2025年榆林市公共就业和人才服务中心曾将部分企业人事档案移交至市档案馆，但因信息沟通不畅，郝先生未能及时了解档案去向，不得不四处奔走求助。
档案记录历史，但最终价值在于服务当下、造福民众。榆林市档案馆的这个案例表明，档案工作不仅是文件保管，更是关系群众生活的民生事业。小事见担当，细节显初心。每一份档案的妥善保管，每一次高效的查档服务，都是档案工作者对人民的承诺。在新时代推进档案事业发展中，我们要继续坚持以人民为中心，将规范管理和优质服务相结合，让档案工作真正成为服务民众的有力支撑，为国家治理体系和治理能力现代化贡献力量。