为了切实保障金融消费者的权益，诸城农商银行把这次“3·15”宣传活动搞得挺热闹。他们把第44个国际消费者权益日当成了契机，拉上了诸城金融监管支局、诸城市市场监督管理局这些伙伴，联手在中百大厦商业广场搞了一场大型活动。这就像是把各个部门凑在一起，给大家搭了个一站式的宣传摊子。现场还设了咨询区和投诉服务区，方便大家随时来问。 农商银行这次主打一个“看得懂、用得上”，专门找了些专家真人讲解电信诈骗、征信保护这些事儿。他们还专门照顾了老年人，教大家怎么用手机银行的“关怀模式”，顺手把国家反诈中心APP也装好了。那边的金融监管局也没闲着，详细解读了最近那些网络营销的乱象。市场监督管理局的工作人员更是有意思，他们直接拿出手机、水杯去公平秤上称，把称好的重量贴在标签上，让这些东西变成了随身的砝码。 除了在现场摆摊子，他们还特意针对不同人群做了细分服务。老年群体那边开设了“适老金融微课堂”，用方言来讲养老理财陷阱和AI换脸诈骗这些新骗局，还手把手帮着办理社保卡激活之类的活儿。针对货车司机、网约车司机这些人，他们搞了情景模拟和知识竞答的小游戏，专门讲讲普惠金融和防范非法集资的知识。现场一共发了600多份资料，回答了40多个问题。 这次活动还打破了常规套路，搞了个线上线下联动的模式。线下设置了知识打卡、反诈情景模拟这些互动环节，让大家答题抽奖领礼品。线上的微信公众号、视频号也不停地推送风险提示内容。另外他们还把“金融 政务”服务融合了进来，现场介绍社保缴费和医保查询这些代办服务。 这次活动一共吸引了2000多个人参加。下一步农商银行打算把这股子劲头保持下去，建立常态化的宣传机制。他们要跟政府部门深化合作，多宣传数字金融服务保障，争取把金融环境搞得更安全、更诚信、更清朗一些。