1月29日14时32分，颍州西湖景区发生一起落水险情：一名游客不慎跌入湖中，在冰冷湖水中挣扎呼救。景区安全保障团队员工谭振亚巡逻时发现情况，第一时间组织现场人员投掷救生圈，随后脱衣入水施救。依托日常应急培训，谭振亚在低温环境下保持冷静，采用规范托举方式固定游客腰部，与同事配合仅用两分钟将人救起。经后续医疗检查，获救游客生命体征平稳。此次救援也检验了景区应急预案的实效。据了解——谭振亚作为资深安全员——长期参加溺水救援、心肺复苏等训练，快速反应能力来自日常化演练。近年来，文旅场所安全事件受到关注。2023年，国家文旅部曾专项督导A级景区完善应急救援体系。颍州西湖景区通过定期模拟演练、配备智能监控设备等举措，逐步形成“人防+技防”双重保障机制。春节假期临近，景区客流预计同比增长40%，安全管理压力随之上升。颍州西湖管理处负责人表示，已增派巡逻力量，重点盯防水域风险点，同时开展全员急救技能复训。旅游安全专家提醒，游客自身防护同样关键。统计显示，近六成涉水事故与跨越警戒线、在危险区域拍照等行为直接对应的。
一次“跳入冰水”的选择，体现的是对生命的守护，也让公共安全责任有了具体落点。节日出行高峰将至，景区管理更精细、救援体系更专业、游客自我防护意识更到位，三者缺一不可。把每一次险情当作改进契机，把每一次演练当作守护准备，才能让更多人的旅行停留在风景与温暖里，而不是惊险与遗憾中。