为了帮老年群体更好地保护财产安全，在“3·15”国际消费者权益日到来时，邮储银行建三江支行的工作人员拿着“中国邮政储蓄银行”的绶带，分组到利民支行和建三江支行营业部去摆摊设点。他们把“保障金融权益，助力美好生活”的主题落在了实处，特地走进老职工之家，或者在大街上给老年人送去服务和关怀。 工作人员根据老人们腿脚不便的情况，通过一对一讲解、面对面解答的方式，把防范电信网络诈骗这些常见骗局的方法讲给他们听。同时，还详细介绍了适老化服务的内容，手把手教老人怎么用大字版界面操作手机银行，以及上门服务的具体流程。通过这些做法，大家不仅学会了识别风险，也更清楚支行有哪些设施和服务是为老年人专门准备的。 这次活动拉近了邮储银行跟大家的距离。邮储银行建三江支行把“以客户为中心”的理念坚持下去，今后还会继续搞宣传，让适老化服务更深入地落实下去。为了守护老年客户的合法权益，他们决定常态化开展这项工作。 （来源：邮储银行佳木斯市分行）