就在2月14日那天上午，中国的河南省南阳市内乡县有个叫王先生的居民在县城买完菜，急着要上厕所，他看到路边挂着“单位公厕，对外开放”的牌子，就跟着指示走进去了。结果他刚一进去问路，值班室的一个工作人员就把他给骂了，骂得特别难听，说他眼睛瞎了。王先生上完厕所找这人说理的时候，对方更是变本加厉，直接怼他说：“我还把你当神敬嘞”，还说他是没事找事。这事王先生没忍气吞声，立马就把情况投诉到了南阳市的12345热线。一直拖到2月26日那天，农业农村局才有个叫梁的工作人员给他回电话了解情况。在电话里王先生问那个骂他的人是不是正式工，梁某说是的。这下王先生更来气了，直接要求必须对那个人依规依纪做出处理，还让他写书面答复给人家。结果这梁某当场就回绝了，说这事不可能。梁某还倒打一耙说都是王先生先发火的。后来王先生告诉他有视频录像后，对方又提出要加微信看视频材料。 之后王先生还通过新闻媒体继续反映问题，2月27日中国新闻周刊给他打电话想核实详情，但一直没人接电话。到了这天晚上，内乡县农业农村局联合调查组就公布了处理结果。调查组是在接到王先生投诉后第一时间就由纪委监委、公安、城管和农业农村部门共同组成的。经过调查发现王先生反映的基本属实。 针对这次的问题，内乡县决定对农业农村局里的那个值班员魏某（他也是该局下属企业的职工）进行依规依纪处理。魏某需要向王先生公开道歉。除此之外还在农业农村局里开展了纪律作风整顿活动，目的就是为了防止这种情况再发生。 负责处理这件事的是内乡县农业农村局里的梁某和王先生还有程婷等人。整个事件的来源就是中国新闻网提供的内乡网信方面的信息。